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從保險的特性出發(fā),繳納少量保費即可為人身安全提供高額甚至巨額的保障,具有低投入高回報的效應(yīng)。然而其保障功能在欺詐者的眼中卻成了不勞而獲的誘惑,因此守法意識不強的投保人或刻意為之、或抱著僥幸心理,企望瞞天過海。因此,欺詐者的欲望和法律意識低下,成了保險欺詐的主要源頭。那到底什么是保險欺詐呢?
凡保險關(guān)系投保人一方不遵守誠信原則,故意隱瞞有關(guān)保險標的的真實情況,誘使保險人承保,或者利用保險合同內(nèi)容,故意制造或捏造保險事故造成保險公司損失,以謀取保險賠付金的,均屬于保險欺詐。
下面我們來看看典型的保險欺詐案例:
案件詳情:
客戶趙某,32歲,客戶于2016年11月20日為自己投保重大疾病保險,風(fēng)險保額30萬元,在投保時健康告知均正常,標體承保,保險期間終身,繳費期間為20年,年交保費7300元。趙某于2017年5月7報案稱其4月份因甲狀腺癌在醫(yī)院確診并手術(shù)治療,現(xiàn)已出院,申請理賠。公司理賠人員通過對案件的分析,認為本案帶病投保的可能性較大,有保險欺詐的嫌疑。
案件特點:
1、投保后極短期出險,屬于典型的剛過重疾險等待期即出險案件;
2、風(fēng)險保額較高。經(jīng)過保險同業(yè)風(fēng)險排查,發(fā)現(xiàn)趙某于2016年11月,12月期間密集投保了6家保險公司的重大疾病保險,風(fēng)險保額累計為310余萬元。經(jīng)過對醫(yī)院的核查,居住地,工作地附近醫(yī)院排查,走訪居住地居委會、單位走訪和單位體檢情況,發(fā)現(xiàn)被保險人投保前的體檢記錄明確記載雙側(cè)甲狀腺多發(fā)結(jié)節(jié),結(jié)節(jié)性甲狀腺腫,并提示有惡化傾向,建議進一步檢查。趙某在確診患較嚴重的甲狀腺疾病后,不斷在多家保險公司投保重大疾病保險,健康告知均未告知患有甲狀腺病史,經(jīng)過保險公司核保核賠部門評估,屬于拒保范圍,并經(jīng)合規(guī)法務(wù)部合議,惡意投保傾向明顯,故意不履行如實告知義務(wù),最終給予拒付,解約,不退保費處理。趙某騙取高額保險金的愿望最終破滅。
其實通過案例不難理解,保險欺詐從表面上看是損失保險公司的利益,而從長遠看其實損失的消費者自身利益。從保險制度來說,保險制度是按照大數(shù)法則,以共同分擔(dān)的金額作為經(jīng)濟補償?shù)膩碓,投保人按費率繳納保費,理論上是屬于全體投保人共同所有的公共財產(chǎn)。保險欺詐行為非法占有了屬于全體投保人共同所有的保險資金,直接侵害了大多數(shù)誠實守信的保險消費者的利益。
從保險公司經(jīng)營角度來說,對于保險欺詐案件,如果保險公司給予了賠付,會造成保險公司的經(jīng)濟損失。為防范保險欺詐再次發(fā)生,保險公司會對投保的規(guī)則進行從嚴控制,增加對投?蛻麸L(fēng)險的篩查,限制風(fēng)險保額等措施,嚴格的管控措施是為了防止保險欺詐發(fā)生,保險欺詐提高了保險公司的理賠成本和運營成本,而這些成本的提升可能最終會影響到產(chǎn)品定價,導(dǎo)致大多數(shù)誠實守信的保險消費者購買保險產(chǎn)品時經(jīng)濟成本的提高。
在此,給大家做幾點提醒:
首先,保險欺詐只是小部分人基于僥幸心理、以小博大的賭博心理導(dǎo)致的行為,保險公司的反欺詐行為也只是針對這一小部分人群的嚴格管控。對于廣大的善意的投保人和被保險人,保險公司是不會帶著有色眼鏡對待誠實守信的廣大客戶群體的,我們也建議您再投保時通過正規(guī)途徑,選擇合法的保險機構(gòu)進行投保,并且配合保險公司的健康問詢,盡到投保人的如實告知義務(wù)。
承保后一旦發(fā)生保險事故,要及時通知保險公司,并按照保險公司的指導(dǎo)收集并提交相關(guān)的理賠資料,保險公司會按保險合同的約定,迅速,及時,準確的為廣大客戶進行理賠賠付,也充分體現(xiàn)了我為人人,人人為我的保險真諦。
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