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巴彥淖爾市公安機關(guān): 周末窗口 “不打烊”,服務(wù)利企更便民

2022年09月15日 15:36   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

  中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞9月15日電 (周恩立)為深入推動落實“放管服”改革,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能,推進(jìn)審批服務(wù)便民化,滿足人民群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項需求,解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題,巴彥淖爾市公安機關(guān)各窗口業(yè)務(wù)部門實行周末輪班工作制度,無論是工作日還是節(jié)假日,全市各公安機關(guān)戶籍窗口一律輪班辦公,真正實現(xiàn)辦事無休日、服務(wù)不打烊。

  一、車管窗口不打烊,業(yè)務(wù)辦理不減速。從承辦機動車注冊到注銷登記、機動車駕駛證申領(lǐng)到補換,工作日可以辦理的機動車、駕駛證等相關(guān)業(yè)務(wù),周六日在巴彥淖爾市公安局交管支隊車管所一樣可以正常辦理。 “周末不打烊”全天我在崗的便民利企措施更好地滿足了企業(yè)和群眾錯峰辦事的需求,值班民警認(rèn)真審核每輛車輛的檢車資料、處理違章信息,以最快的速度、最飽滿的服務(wù)熱情來解決群眾工作日辦證、檢車不方便的難題,周六日來辦理車輛業(yè)務(wù)的企業(yè)、群眾紛紛表示“以后再來檢車、換證就不用請假了,這件好事真是辦到我們?nèi)罕娦目采狭恕薄?/p>

  二、戶籍窗口不打烊,“一窗通辦”不斷檔。無論是各旗縣區(qū)輪值的派出所,還是入駐政務(wù)大廳的公安民警,節(jié)假日都選擇放棄休息堅守在自己的工作崗位。許多學(xué)生家長得知工作日可以辦理的戶籍業(yè)務(wù)節(jié)假日在派出所窗口和政務(wù)服務(wù)大廳都能正常辦理,都為民警們豎起了大拇指。入駐政務(wù)大廳的民警經(jīng)過培訓(xùn)及系統(tǒng)操作授權(quán)后不經(jīng)可以辦理戶籍業(yè)務(wù),還可以辦理治安、交管、出入境、網(wǎng)安、禁毒等多警種業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)周末窗口不打烊、“一窗通辦”不斷檔的高水平服務(wù)效能。在市政務(wù)大廳開放的公安專區(qū)也很是貼心,民警身后的整面墻上張貼著各類公安審批項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、提交材料、辦事流程等注意事項,增強了公安政務(wù)服務(wù)的透明度,提高了窗口服務(wù)的“硬件”質(zhì)量。

  三、利企服務(wù)不打烊,“一事聯(lián)辦”不打折。為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,簡化辦事流程,巴彥淖爾市公安局配合市市場監(jiān)督管理局進(jìn)一步壓縮企業(yè)開辦時間,設(shè)置開辦企業(yè)“一張表單”,實行線上“一網(wǎng)通辦”和線下“一個窗口受理、一事聯(lián)辦”,其中公安涉及的印章刻制工作需由印章刻制機構(gòu)在企業(yè)開辦的“一網(wǎng)通”平臺上依據(jù)共享信息,90分鐘內(nèi)完成印章刻制和備案程序,并及時轉(zhuǎn)交綜合窗口,實現(xiàn)企業(yè)開辦0.5個工作日辦結(jié),更好的激發(fā)市場活力、助力企業(yè)發(fā)展。

  未來,巴彥淖爾市公安局將不斷強化服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)方法,持續(xù)聚焦企業(yè)、群眾的“急難愁盼”,通過優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部工作安排等途徑繼續(xù)開展各項便民利企舉措,助力優(yōu)化營商環(huán)境向縱深發(fā)展。(完)


編輯:劉文華
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