(推廣)
2022年6月7日,王女士攜帶住院病歷來到華夏人壽興安中支公司柜面進行理賠咨詢,王女士2022年5月6日在興安盟人民醫(yī)院住院治療,出院診斷:結(jié)腸息肉,王女士稱出院時醫(yī)生告知自己所患疾病為癌癥早期,現(xiàn)已接受手術(shù)痊愈,王女士對自己所患疾病性質(zhì)也不是很清楚,故來到華夏人壽興安中支咨詢自己所患疾病是否符合自己2017年4月1日購買的“華夏健康人壽重大疾病保險”所列輕癥重疾、重大疾病賠付范圍。
華夏人壽興安中支理賠工作人員審核王女士所提交病歷,經(jīng)審核住院病歷及病理報告,告知王女士所患疾病符合“華夏健康人壽重大疾病保險”所列“惡性腫瘤”賠付標準,并告知王女士因王女士2017年4月1日不僅為自己投保華夏人壽的重疾險產(chǎn)品,也同時為其丈夫及女兒投保了“華夏健康人壽重大疾病保險”,并附加了“華夏附加投保人豁免保費重大疾病保險”,華夏人壽不僅可賠付王女士重疾險保額10萬元,還可豁免其為丈夫、女兒投保的重疾險后期保費合計11.27萬元。
華夏人壽興安中支在收到王女士理賠資料后,于2022年6月8日將重大疾病保險金10萬元支付至王女士賬戶,并豁免其丈夫及女兒后續(xù)保費11.27萬元。
王女士收到華夏人壽理賠款后,得知還豁免其丈夫、女兒的保險費后非常激動,于2022年6月11日攜“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、極速理賠、情系客戶、一諾千金”錦旗來的華夏人壽興安中支對華夏人壽工作人員表示感謝,并稱贊華夏人壽有速度、有溫度、有擔當,是人民放心的好公司。
保險,春風得意時布好局,四面楚歌時多條路,華夏人壽的本次理賠,體現(xiàn)了華夏人壽理賠迅速,敢于擔當社會責任,真正以客戶服務(wù)為中心,及時有效的為客戶解決治療費用,實實在在的做到了為人民服務(wù)。