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華夏人壽錫林郭勒中支雪中送炭解客戶之憂

2022年06月14日 10:22   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2022年6月7日,客戶王女士的家屬將一面印有“理賠快速顯誠信,愛心服務(wù)暖人心”的錦旗送至華夏人壽錫林郭勒中支,對華夏人壽暖心的理賠服務(wù)表示感謝。

  華夏人壽錫林郭勒中支客戶王女士(化名),于2017年1月4日為自己投保了“華夏常青樹重大疾病保險(2016)”,同時附加“華夏醫(yī)保通費用補償醫(yī)療保險”年交保費5710元,保額10萬元。

  2022年1月24日,王女士因身體不適到錫林郭勒盟醫(yī)院住院治療,診斷為“淋巴瘤”。2022年5月19日,華夏人壽收到王女士的報案電話,華夏人壽錫林郭勒中支立即安排理賠人員核實保單信息,致電客戶指導(dǎo)準(zhǔn)備理賠所需資料。

  2022年5月28日,客戶王女士將理賠資料準(zhǔn)備齊全提交至華夏人壽錫林郭勒中支,理賠人員迅速受理案件。5月30日,理賠保險金到賬124116.45元。王女士在收到理賠款到賬通知后非常激動,家庭已負擔(dān)不起昂貴的醫(yī)療費,在手足無措的情況下,華夏人壽雪中送炭,及時幫助客戶緩解經(jīng)濟壓力,解決了治病的后顧之憂。

  保險雖然無法阻止疾病和意外的發(fā)生,但保險金能為遭遇不幸的家庭雪中送炭,給予慰藉和希望,也讓更多的人去了解保險,用正確的心態(tài)看待保險,華夏人壽將繼續(xù)秉承“客戶利益至上”的核心價值觀,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的理賠服務(wù)。

編輯:張瑋
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