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“服務(wù)一流行業(yè)典范,真誠守信一諾千金”這句話寫在理賠客戶李先生送給富德生命人壽呼倫貝爾中支的錦旗上。
2016年8月31日,李先生在業(yè)務(wù)人員的推薦下購買了我司福星高照終身壽險(xiǎn), 附加福相隨重大疾病保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額10萬元,年繳保費(fèi)7833元,繳費(fèi)年期15年。
天有不測風(fēng)云,2022年5月3日,客戶因胃部不舒服到醫(yī)院進(jìn)行檢查,后被發(fā)現(xiàn)患有胃惡性腫瘤,隨后到天津市腫瘤醫(yī)院住院治療。
治療結(jié)束后李先生到公司申請(qǐng)了理賠,工作人員在審核后,確定情況屬實(shí),立即做出理賠決定,迅速對(duì)客戶進(jìn)行妥善賠付。于2022年6月8日將理賠款10萬元打入了李先生的賬戶,李先生也對(duì)富德生命人壽呼倫貝爾中支的工作效率也表示了肯定。
胃惡性腫瘤通常指發(fā)生于胃部的癌癥,多源于胃黏膜細(xì)胞,在發(fā)病早期,多數(shù)患者不會(huì)出現(xiàn)明顯的不適癥狀,也有少數(shù)敏感的患者可能會(huì)伴有輕微的消化不良、飽脹不適等癥狀,由于癥狀不是特別明顯,因此不容易引起重視,多數(shù)是在常規(guī)體檢時(shí)被發(fā)現(xiàn)。胃惡性腫瘤逐漸進(jìn)展,患者多會(huì)伴有上腹部疼痛的癥狀,可能會(huì)影響營養(yǎng)物質(zhì)的攝入,并且還可能消耗體內(nèi)能量,因此可能出現(xiàn)體重下降、身體消瘦的情況,還可能會(huì)引起貧血等表現(xiàn)。
理賠是保險(xiǎn)公司的生命來源,高質(zhì)量的服務(wù)與高效率的賠付意識(shí)使得客戶對(duì)富德生命人壽產(chǎn)生了信任,為自己與家人提供一份生命的保障。富德生命人壽溫暖守護(hù),責(zé)任先行!專注于做一家有溫度,有力度的保險(xiǎn)公司!
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