中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞3月18日電(王哲譽(yù))2021年1月1日,B女士通過(guò)華夏保險(xiǎn)呼倫貝爾中支業(yè)務(wù)經(jīng)理的介紹,為其三歲的孩子投保了華夏常青樹(shù)(特惠版)重大疾病保險(xiǎn),醫(yī)保通(旗艦增強(qiáng)版)醫(yī)療保險(xiǎn),住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)2014,附加投保人豁免保費(fèi)(2.0版)重大疾病保險(xiǎn),保額39萬(wàn)元,年繳保費(fèi)5200.55元。
2021年6月14日,B女士全家出行時(shí)發(fā)生慘烈的交通事故,造成一人死亡,多人受傷,其中孩子受傷嚴(yán)重,急送至醫(yī)院搶救,術(shù)后診斷臂叢神經(jīng)根性撕脫,家里帶著孩子半年輾轉(zhuǎn)全國(guó)多地治療,治療花費(fèi)幾十萬(wàn),家中存款基本耗盡。
正當(dāng)家人為了錢(qián)而發(fā)愁的時(shí)候,想起曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)華夏公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)代理人知曉事情經(jīng)過(guò)后,積極協(xié)助家屬進(jìn)行報(bào)案。接到報(bào)案通知后,華夏保險(xiǎn)呼倫貝爾中支理賠人員立即回訪客戶進(jìn)行慰問(wèn)并了解事情經(jīng)過(guò),告知客戶所需材料,與醫(yī)院溝通協(xié)助客戶調(diào)取資料。2022年1月25日,客戶帶齊資料交到公司,經(jīng)審核,符合華夏常青樹(shù)(特惠版)重大疾病保險(xiǎn)中第42項(xiàng)重疾多處臂叢神經(jīng)根性撕脫賠付條件,2022年1月26日系統(tǒng)受理,于2022年1月27日39萬(wàn)元理賠款轉(zhuǎn)入客戶的銀行卡內(nèi),并豁免后期所有保險(xiǎn)費(fèi)。
華夏保險(xiǎn)用高效快速的理賠服務(wù)詮釋了保險(xiǎn)的真諦,為客戶解決了燃眉之急,讓B女士不用再為孩子的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)愁,可以繼續(xù)選擇更高醫(yī)療水平的醫(yī)院進(jìn)行治療?蛻舻恼J(rèn)可和鼓勵(lì),是公司前進(jìn)的動(dòng)力,華夏保險(xiǎn)將不遺余力的奮斗在服務(wù)一線, 發(fā)揮保險(xiǎn)力量,當(dāng)好社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定劑和潤(rùn)滑劑。(完)