3月14日起,招商銀行銀行呼和浩特分行積極開展2022年“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng),活動(dòng)以消費(fèi)者為中心,因地制宜、結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力為主題。
按照疫情防控要求,招商銀行呼和浩特分行以“線上為主、線下為輔”的方式開展本次教育宣傳周活動(dòng)。在線上,充分利分行微信公眾號(hào)、微信朋友圈、視頻號(hào)、手機(jī)銀行App等平臺(tái),以電子海報(bào)、微信圖文、視頻短片等多種形式擴(kuò)大宣教覆蓋面;在線下,嚴(yán)格落實(shí)防疫要求,為消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生的廳堂服務(wù)環(huán)境,同時(shí)利用廳堂電子屏、宣教專區(qū)等載體,配置大字版宣教折頁、圖畫版App使用指南、招小寶視頻號(hào)眼鏡布,幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
宣傳周活動(dòng)中,該行以提升金融服務(wù)質(zhì)量、普及金融安全知識(shí)、引導(dǎo)消費(fèi)者依法維權(quán)為出發(fā)點(diǎn),通過金融知識(shí)小課堂、 “以案說險(xiǎn)”、金融知識(shí)微信群答題互動(dòng)等多種線上形式,聚焦辦卡、支付、征信、防詐騙等社會(huì)關(guān)注、客戶關(guān)心的熱點(diǎn)領(lǐng)域,幫助消費(fèi)者防范詐騙,合理規(guī)劃配置資產(chǎn),尤其是參加社區(qū)金融知識(shí)問答活動(dòng)的客戶反響非常好,紛紛表示通過本次活動(dòng)學(xué)習(xí)了更多的金融知識(shí),希望支行后期可以多開展此類活動(dòng)。
宣傳周期間,正值招商銀行三十五周年慶;顒(dòng)啟動(dòng)時(shí)。3月15日的“行長當(dāng)值大堂經(jīng)理”活動(dòng)一直是招商銀行企業(yè)文化節(jié)的品牌項(xiàng)目。這一天,招商銀行呼和浩特分行轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)行長或身披綬帶或帶上廳堂人員標(biāo)識(shí)牌,在機(jī)構(gòu)營業(yè)廳當(dāng)值大堂經(jīng)理,與員工共同作業(yè),傾聽客戶聲音。
通過此次宣傳活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高了廣大金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力,為打造誠信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮了積極作用,更好地幫助百姓守好自己的“錢袋子”。招商銀行呼和浩特分行將持續(xù)做好金融知識(shí)宣傳工作,為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境努力。
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