為進(jìn)一步提升社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)和維權(quán)能力,營(yíng)造風(fēng)清氣朗的金融生態(tài)環(huán)境,按照人民銀行和上級(jí)行有關(guān)要求,農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行運(yùn)用各種有效形式和宣傳載體,開(kāi)展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),彰顯三農(nóng)特色。為使本次“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)得以有條不紊的開(kāi)展,農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)履行主體責(zé)任,親自安排部署,充分結(jié)合該行業(yè)務(wù)和客戶(hù)群體特點(diǎn),以“三農(nóng)”主責(zé)主業(yè)為落腳點(diǎn),以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,以“共促消費(fèi)公平、共享數(shù)字金融”為口號(hào),精準(zhǔn)開(kāi)展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)。
豐富宣傳方式,提升風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。在繼續(xù)落實(shí)好疫情防控工作要求基礎(chǔ)上,農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行創(chuàng)新金融教育手段,積極通過(guò)線上線下相結(jié)合方式開(kāi)展服務(wù)和宣傳引導(dǎo)。一是各支行在營(yíng)業(yè)廳的電子LED滾動(dòng)屏上循環(huán)播放3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳口號(hào)“共促消費(fèi)公平、共享數(shù)字金融”等,公眾教育區(qū)和柜臺(tái)擺放宣傳材料,提升服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)質(zhì)量,提升社會(huì)公眾滿(mǎn)意度。二是圍繞金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)等八大權(quán)益開(kāi)展線下宣講活動(dòng),進(jìn)一步提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)。三是強(qiáng)化反洗錢(qián)宣傳,通過(guò)在人群密集度較高的地方集中發(fā)放宣傳單,對(duì)甄別洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容進(jìn)行講解、答疑解惑等,引導(dǎo)金融消費(fèi)者防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)利和責(zé)任的了解,強(qiáng)化金融消費(fèi)者的主動(dòng)維權(quán)意識(shí),提升消費(fèi)者對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防控能力。今后,農(nóng)發(fā)行巴彥淖爾市分行將繼續(xù)因地制宜開(kāi)展多樣的宣傳教育,為廣大消費(fèi)者提供安全便捷的金融服務(wù)。(張曉霞)
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