縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部坐班 跟蹤問效解決民眾訴求

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞12月15日電(記者 張林虎)為推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨和政府密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，今年內(nèi)蒙古鄂托克前旗通過縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部坐班日，由坐班領(lǐng)導(dǎo)組織涉及工單承辦的部門開展專項(xiàng)研判分析，商討制定解決方案，進(jìn)行跟蹤問效、限時(shí)辦理，工單辦理質(zhì)效得到大幅提升，一些久拖未決的難題得到了有效解決，也為黨委政府精準(zhǔn)把握群眾訴求、辦好群眾實(shí)事提供了重要決策參考。

　　近年來，當(dāng)?shù)夭糠制髽I(yè)特別是一些電廠在建工程存在違法發(fā)包、層層轉(zhuǎn)包、掛靠分包、履行主體職責(zé)不到位等問題，導(dǎo)致12345熱線欠薪訴求工單數(shù)量長時(shí)間居高不下。

　　通過縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部多方協(xié)調(diào)與部門包件盯辦，共受理的626件欠薪工單，已實(shí)際解決538件，解決薪資4918萬余元。

　　草牧場(chǎng)糾紛、土地糾紛歷年來都是一大難題，鄰里之間各執(zhí)一詞，毫不退讓甚至大打出手。今年，該旗共受理此類工單551件，通過縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和相關(guān)部門對(duì)老百姓耐心疏導(dǎo)勸解，已實(shí)際解決511件，大多重新簽訂協(xié)議，握手言和、圓滿化解，少部分也已及時(shí)引導(dǎo)老百姓通過司法途徑維護(hù)自身權(quán)益。

　　縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部坐班受理12345熱線工單這一做法有效解決了一些部門在工單接收辦理過程中遇到的“管不了”的頭痛問題，加強(qiáng)了橫向、縱向的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成了工作合力，在這一“指揮棒”的指引下，各部門更加注重解決實(shí)際問題，盡心盡力、想方設(shè)法解決好群眾的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，確保了群眾的合法利益訴求及時(shí)解決到位。(完)