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風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情,保險(xiǎn)有愛(ài)!居安思危,未雨綢繆。李女士是一位保險(xiǎn)理念非常強(qiáng)的現(xiàn)代女性,當(dāng)收到35萬(wàn)余元理賠款時(shí),她表示雖然不希望用到保險(xiǎn)賠款,但一直堅(jiān)信保險(xiǎn)能解決人生大事,能讓人在失望中看到希望。所以當(dāng)別人貸款買房時(shí),我貸款購(gòu)買了保險(xiǎn),沒(méi)想到今天的保險(xiǎn)給了我第二次有品質(zhì)的生活。感謝自己的睿智,更感謝保險(xiǎn)公司。
2020年10月2日,李女士在富德生命人壽投保一份《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(尊享版)》年交保費(fèi)5285元,重疾保額5萬(wàn)元,李女士自覺(jué)保額不足,又于2020年10月29日投保一份《富德生命康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(2019版)》 年交保費(fèi)1284元,醫(yī)療保額200萬(wàn)元;2021年4月26日投保一份《富德生命愛(ài)無(wú)憂防癌疾病保險(xiǎn)》年交保費(fèi)4530元,惡性腫瘤保額10萬(wàn)元;2021年5月26日投保一份《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)(經(jīng)典版)》年交保費(fèi)5155元,重疾保額50000元;2021年11月1日投保一份《富德生命愛(ài)無(wú)憂防癌疾病保險(xiǎn)》 年交保費(fèi)4680元,惡性腫瘤保額100000元,險(xiǎn)種責(zé)任包含重疾、惡性腫瘤、醫(yī)療、腫瘤手術(shù)補(bǔ)貼、放化療津貼等。
2022年9月,李女士自覺(jué)左乳有腫塊,到醫(yī)院檢查為實(shí)性結(jié)節(jié)并考慮為癌癥表現(xiàn),為得到有效治療和明確診斷,入院后經(jīng)病理化驗(yàn)確診為左乳房浸潤(rùn)性惡性腫瘤。
面對(duì)病魔的侵襲,李女士表現(xiàn)得非常樂(lè)觀堅(jiān)強(qiáng),在配合院方積極治療的同時(shí),向富德生命人壽提出了重大疾病保險(xiǎn)金的理賠申請(qǐng)。在接到報(bào)案后,富德生命人壽巴彥淖爾中支迅速啟動(dòng)案件調(diào)查程序,明確責(zé)任后,積極協(xié)助客戶家屬收集理賠所需資料。2022年11月10日,根據(jù)保險(xiǎn)條款約定,公司向李女士給付重大疾病保險(xiǎn)金人民幣合計(jì)354780元,并豁免四份保單保費(fèi),合計(jì)240480元。
客戶收到理賠款后,表示已進(jìn)行階段化療,未能親至公司,特委托家屬前來(lái)公司表達(dá)對(duì)富德生命人壽的感謝,特贈(zèng)予一面內(nèi)容為“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 真誠(chéng)守信”的錦旗,并表示理賠金到賬,后續(xù)治療費(fèi)用無(wú)后顧之憂?蛻敉ㄟ^(guò)此次理賠服務(wù),真切感受到了富德生命人壽“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念。
“賠”伴感悟:保險(xiǎn)雖然不能阻止疾病或意外的發(fā)生,但可以通過(guò)保險(xiǎn)金為遭遇不幸的家庭雪中送炭,給予他們安慰與希望,這筆賠付的高效兌現(xiàn),使客戶可以積極配合治療而無(wú)后顧之憂,用最小的代價(jià)轉(zhuǎn)嫁最大的人身風(fēng)險(xiǎn)。富德生命人壽竭誠(chéng)守護(hù),鐘愛(ài)您一生!
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