致客戶的一封信

　　(推廣)

　　尊敬的客戶朋友：

　　當(dāng)前，呼和浩特市疫情形勢嚴(yán)峻，防控工作要求提升到新的高度，我們又一次攜手站上抗擊風(fēng)雨的擂臺(tái)。此刻，無論您是在家中隔離，還是堅(jiān)守在工作崗位，或是沖鋒在抗疫一線……疫情的沖擊也許羈絆了很多人前行的腳步，讓生活的節(jié)奏按下暫停鍵，在這艱難的時(shí)刻，民生銀行呼和浩特分行全體員工始終一如既往，與您相伴。

　　便民利民，客戶服務(wù)不停歇

　　疫情期間，按照防疫相關(guān)要求，您可能也收到了我們“線下”部分網(wǎng)點(diǎn)暫時(shí)停業(yè)的消息。但我行全體員工，仍將持續(xù)待命，保證您的需求在指尖“觸手可及”。我行員工將通過官方認(rèn)證的企業(yè)微信為您及時(shí)提供個(gè)性化的理財(cái)咨詢、熱銷產(chǎn)品購買、客戶權(quán)益介紹等全方位的管家式的金融服務(wù)。同時(shí)推送疫情防護(hù)小知識(shí)，讓服務(wù)更安全、更專業(yè)、更溫暖。

　　足不出戶，線上服務(wù)有保障

　　我行通過民生銀行手機(jī)銀行APP或遠(yuǎn)程銀行服務(wù)，可幫您實(shí)現(xiàn)輕松打理資金、密碼修改、轉(zhuǎn)賬匯款，貸款信用卡還款、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)一鍵辦理；企事業(yè)單位可通過小微企業(yè)APP、企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)手機(jī)銀行和企業(yè)微服務(wù)線上自助服務(wù)渠道，高效滿足貸款申請、賬號(hào)管理、轉(zhuǎn)賬匯款、代發(fā)工資、現(xiàn)金管理、票據(jù)服務(wù)、貿(mào)易金融等金融服務(wù)需求，讓您實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)“在線辦、掌上辦”。

　　綠色通道，助力抗疫加速度

　　對參與疫情防控的相關(guān)機(jī)構(gòu)和受疫情影響較大的企業(yè)，我行將秉承“特事特辦、急事急辦”的原則，開辟“綠色通道”，全力滿足您必要的金融服務(wù)需求。對應(yīng)急緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)辦理需求，我們將盡最大努力滿足；對應(yīng)急流動(dòng)資金需求，我們將加快受理、審批、發(fā)放貸款，提供信貸資金支持全力抗疫事業(yè)。

　　患難方顯真情，同心共渡難關(guān)。民生銀行呼和浩特分行將筑牢疫情防控生命線，搭建金融服務(wù)延長線，用專業(yè)服務(wù)陪伴客戶，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)守護(hù)青城，讓民生銀行“服務(wù)大眾 情系民生”的服務(wù)，時(shí)刻相伴，歷久彌新。

中國民生銀行呼和浩特分行

2022年10月14日

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