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華夏人壽烏海中支理賠服務(wù)暖人心榮獲錦旗

2022年04月29日 18:00   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2022年4月20日,烏海中支客戶潘女士前往華夏人壽烏海中心支公司,將印有“愛心服務(wù)暖人心,理賠快速顯誠信”的錦旗贈予中支工作人員,以此表達對華夏人壽烏海中支理賠服務(wù)的高度贊揚,中支服務(wù)人員熱情接待。

  潘女士家屬于2018年投保華夏人壽健康險產(chǎn)品“華夏常青樹重大疾病保險(2015)”及醫(yī)療險產(chǎn)品“華夏醫(yī)保通醫(yī)療保險”,2019年年末確診胃惡性腫瘤后華夏人壽烏海中支依照重疾險保額賠付6萬元,醫(yī)療險種“華夏醫(yī)保通醫(yī)療保險”持續(xù)賠付近三年。潘女士表示,在漫長且艱難的抗癌路上,非常感謝華夏人壽的工作人員,在長達幾年的理賠工作接觸中,態(tài)度好,效率高,經(jīng)常有不方便來柜面申請理賠的時候,工作人員就主動溝通見面時間,上門服務(wù),盡最大努力讓理賠款及時到賬,極大程度緩解了經(jīng)濟壓力,給予患者最有利的支持和幫助!

  錦旗的送達既是榮譽,也代表著客戶更高的期望,華夏人壽烏海中支將繼續(xù)以客戶利益最大化為核心,客戶服務(wù)滿意最大化為標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)使命必達,彰顯華夏大愛!

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編輯:陳峰
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