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富德生命人壽鄂爾多斯中支快速理賠23.7萬元

2022年04月23日 17:39   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

 

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  2017年6月,客戶李先生在富德生命人壽投保一份《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)(2017版)》(保額23萬元)、《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(2017版)》(保額20萬元)、《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》(保額5000元),合計(jì)年繳保費(fèi)8564元。

  2022年1月份李先生身體腹部出現(xiàn)瘀斑,口腔黏膜出血,前往鄂爾多斯市中心醫(yī)院化驗(yàn)血常規(guī),提示全血細(xì)胞減少,隨即住院行骨髓穿刺,診斷為“急性早幼粒細(xì)胞白血病”。突如其來的病痛打破了原本的平靜生活,因?yàn)橹委熜枰甙旱馁M(fèi)用,李先生想到之前購(gòu)買的保險(xiǎn),并撥打客服熱線進(jìn)行報(bào)案。理賠人員接到報(bào)案后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶,告知理賠所需資料。

  2022年4月8日,結(jié)束治療的李先生向我司提交了理賠申請(qǐng)材料,我司進(jìn)入快速的調(diào)查流程,確認(rèn)符合保險(xiǎn)責(zé)任范疇。4月12日公司依約賠付重疾保險(xiǎn)金20萬元及醫(yī)療保險(xiǎn)金3.7萬元,醫(yī)療保障持續(xù)有效。

  李先生收到理賠款后,為傳達(dá)真摯謝意,4月15日委托家人將“高效服務(wù),盡職盡心”的錦旗送至公司柜面,并對(duì)我司高效、便捷的理賠服務(wù)予以高度贊賞。

  【賠“伴”感悟】

  急性早幼粒細(xì)胞白血病是急性髓系白血病的一種類型,在臨床上并不少見,病人常較年輕,年齡中位數(shù)30-38歲,曾是致死率極高的白血病亞型,隨著維甲酸和砷劑的使用,已成為高度可治愈性疾病,但后續(xù)治療的醫(yī)療費(fèi)用支出往往給患者及家屬造成困惱,客戶李先生具有良好的保險(xiǎn)意識(shí)和投保習(xí)慣,此次出險(xiǎn),保險(xiǎn)保障讓他避免了經(jīng)濟(jì)難題。

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編輯:陳峰
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