溫情理賠，關(guān)愛(ài)延續(xù)--富德生命人壽興安 中支高效理賠18.8萬(wàn)元

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　　2018年1月24日，張女士投保了《富德生命如意寶三號(hào)年金保險(xiǎn)》，期交保費(fèi)1萬(wàn)元，《富德生命長(zhǎng)盈三號(hào)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》躉交保費(fèi)10萬(wàn)元。

　　2021年11月客戶馮女士在家倍感不適，便緊急給子女打電話，子女趕忙回到家中正準(zhǔn)備送往醫(yī)院時(shí)，客戶馮女士因突發(fā)心梗去世。馮女士的家屬傷心萬(wàn)分，在整理家人遺物時(shí)發(fā)現(xiàn)兩份富德生命人壽興安中支的合同，隨即便撥打了富德生命人壽興安中支的理賠電話。

　　起初家屬還懷著懷疑的心態(tài)咨詢理賠人員，理賠人員先是告知客戶確為本公司產(chǎn)品，并詳細(xì)告知客戶所需資料，協(xié)助準(zhǔn)備，這也讓馮女士的家屬心中中吃了顆定心丸。隨后客戶家屬開(kāi)始準(zhǔn)備資料，理賠人員也一直耐心幫助和溝通。最后在公司收到完整理賠資料審慎審核后按照合同約定分別給付客戶《富德生命如意寶三號(hào)年金保險(xiǎn)》理賠款32419.17元，《富德生命長(zhǎng)盈三號(hào)兩全保險(xiǎn)(萬(wàn)能型)》理賠款155845.07元，合計(jì)賠付188264.24元。在收到理賠款的當(dāng)天，客戶的家屬第一時(shí)間聯(lián)系了富德生命人壽興安中支，并對(duì)富德生命人壽興安中支的理賠人員給予高度的肯定，并對(duì)公司也給予了高度的贊揚(yáng)。

　　隨著人們保險(xiǎn)意識(shí)的提升和防范風(fēng)險(xiǎn)需求的增加，越來(lái)越多的客戶更加清晰的認(rèn)識(shí)到：每個(gè)人都無(wú)法避免“生老病死”的自然規(guī)律，誰(shuí)也都不愿意看到自己苦心經(jīng)營(yíng)的家庭被意外或疾病摧毀。保險(xiǎn)就是讓人們?cè)陲L(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨前做好的全面、充足的一個(gè)保障。美好生活、從一份保障開(kāi)始，富德生命興安中支也會(huì)更加努力延續(xù)理賠的溫情，對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)。

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