34萬元的全屋定制被掉包 居然之家一品牌商欺詐消費者

   中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞8月27日電 據(jù)人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板消息，一網(wǎng)友向呼和浩特市領(lǐng)導(dǎo)求助，遭遇居然之家商家欺詐。

　　 2020年11月份網(wǎng)友喀某在新城區(qū)居然之家建材館4樓法洛可授權(quán)店購買34萬元的全屋定制，2021年5月7日收到貨，安裝過程中發(fā)現(xiàn)全部商品都不是訂購的法洛可品牌，而是一個不知品牌的三無產(chǎn)品，經(jīng)市場監(jiān)督部門調(diào)查，商家也承認欺詐事實，但商家拒絕賠償。，據(jù)喀先生說商家稱他們根本就不怕315，不怕工商，也遲遲不來理會此事。

   此事得到呼和浩特市委的關(guān)注，經(jīng)呼和浩特市委核實，網(wǎng)民反映的問題屬實。網(wǎng)民于2020年11月份在新城區(qū)居然之家建材館4樓法洛可授權(quán)店購買34萬元的全屋定制裝修產(chǎn)品。2021年5月7日到貨后，安裝過程中發(fā)現(xiàn)全部商品都不是訂購的法洛可品牌，而是一個不知名品牌的產(chǎn)品。后經(jīng)新城區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)查，商家初期承認欺詐事實，但隨著調(diào)查進一步深入不再配合，找各種托詞回避調(diào)查，致使案件無法進行。

   由于涉案金額較大，根據(jù)《最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標準的規(guī)定(一)》第十六條第一款第三項及第二款的規(guī)定，構(gòu)成移送公安機關(guān)條件。下一步，新城區(qū)市場監(jiān)管局正在準備案件移交材料，近期向公安局提出移交。目前，網(wǎng)民已向新城區(qū)法院提起訴訟。(完)