從懵懂少年到技術(shù)能手——記90后內(nèi)蒙古自治區(qū)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者賈淼淼

　　(推廣)

　　熱情大方的性格、務(wù)實(shí)負(fù)責(zé)的態(tài)度、沉穩(wěn)干練的作風(fēng)、鉆研求索的勁頭……她是來(lái)自內(nèi)蒙古移動(dòng)巴彥淖爾分公司的賈淼淼，也是今年內(nèi)蒙古自治區(qū)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。

　　2012年的那個(gè)夏天，賈淼淼從大連海事大學(xué)通信工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，成為巴彥淖爾分公司的一名網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員。夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)牽起了手固然讓人興奮，但挑戰(zhàn)也隨之而來(lái)。擁塞如何改善？故障怎樣處理？投訴怎么才能降低？這些問(wèn)題對(duì)于一位剛?cè)肼毜男聠T工來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，也是目標(biāo)。一盞臺(tái)燈，一桶泡面，一個(gè)背影，是她不忘初心的堅(jiān)持；發(fā)明專(zhuān)利、科技論文、技術(shù)創(chuàng)新，是她與企業(yè)不斷成長(zhǎng)的見(jiàn)證。

　　專(zhuān)業(yè)是基礎(chǔ)，卓越是追求。

　　通信行業(yè)需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從大學(xué)畢業(yè)以后，賈淼淼依然對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)刻苦鉆研，從書(shū)本里夯實(shí)基礎(chǔ)，在工作中豐富經(jīng)驗(yàn)。日子長(zhǎng)了，賈淼淼辦公桌上的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和資料越壘越高，數(shù)不清的夜晚，嘈雜的機(jī)房，留下了她求知的背影。從職場(chǎng)小白到“專(zhuān)業(yè)大拿”；從只認(rèn)識(shí)幾個(gè)單板、幾條告警，到游刃有余地處理重大故障；從了解簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，到輕松把控全網(wǎng)，其中艱辛與努力只有她自己知道。

　　傳送網(wǎng)是業(yè)務(wù)運(yùn)行的基礎(chǔ)，大到整網(wǎng)設(shè)計(jì)把控，小到一塊單板、一段連纖，她都親自設(shè)計(jì)把關(guān)，逐一確認(rèn)。當(dāng)同事好奇她怎么有耐心對(duì)幾百頁(yè)的PPT反復(fù)核實(shí)、對(duì)光功率和衰耗嚴(yán)格把控時(shí)，賈淼淼說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗，精細(xì)化開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與維護(hù)，才能打造精品網(wǎng)絡(luò)�！睘楸Ｕ瞎�司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，賈淼淼創(chuàng)新系統(tǒng)化可視化資源管理體系與統(tǒng)籌傳輸故障管理體系，校準(zhǔn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)2萬(wàn)余條，支撐業(yè)務(wù)開(kāi)通百余條，自主完成80個(gè)匯聚機(jī)房與161個(gè)光交箱資源整改，為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、維護(hù)與優(yōu)化提供切實(shí)、準(zhǔn)確地支撐。2019年7月，巴彥淖爾市烏拉特前旗大雨引發(fā)泥石流，傳輸阻斷37處、基站退服61個(gè)，639個(gè)村落、4萬(wàn)群眾面臨信號(hào)全阻風(fēng)險(xiǎn)。搶險(xiǎn)救災(zāi)，刻不容緩，通信網(wǎng)就是數(shù)萬(wàn)受災(zāi)群眾的“生命線”。危急時(shí)刻，賈淼淼帶領(lǐng)著應(yīng)急保障突擊隊(duì)基礎(chǔ)通信組，沉著冷靜、迅速判斷、直擊要害，采用三種方案迅速搶通業(yè)務(wù)、恢復(fù)通信。多年現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支撐，使她的技術(shù)水平全面提升，她被推薦參加了赤峰、呼倫貝爾分移動(dòng)技術(shù)支援，并先后獲得內(nèi)蒙古自治區(qū)技能競(jìng)賽二、三等獎(jiǎng)。作為公司內(nèi)訓(xùn)師，她充分發(fā)揮“傳幫帶”作用，多次將工作中總結(jié)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)原理與創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行分享。在她眼中，做到專(zhuān)業(yè)只是最低要求，卓越才是她的孜孜追求。

　　拼搏是過(guò)程，奉獻(xiàn)是初心。

　　作為基層網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，只要工作需要，她隨叫隨到，經(jīng)常是下班路上被召回，端起飯碗又放下，脫衣上床又起身�！傲舨涣糸T(mén)，回不回來(lái)吃飯？”是家人最常對(duì)她說(shuō)的話。由于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的特殊性，隨叫隨到已成常態(tài)。在工作與家庭的選擇中，賈淼淼處處以事業(yè)為重，全身心撲在工作上，被大家稱(chēng)為“女漢子”“工作狂”。

　　2019年臘月二十九，正是春節(jié)保障的關(guān)鍵時(shí)刻，草原突發(fā)大火，主干光纜中斷、數(shù)十基站斷連，通信岌岌可危。險(xiǎn)情突發(fā)，使命必達(dá)，緊鎖的眉頭、焦急的表情、緊張地調(diào)測(cè)，一夜地?fù)屝蕖?0個(gè)小時(shí)奮戰(zhàn)到天亮，賈淼淼滿心滿眼都是故障恢復(fù)后的激動(dòng)，卻早已忘記了家中飯桌上變涼的團(tuán)圓飯。機(jī)房里、鐵塔下、辦公室里，到處都有她頑強(qiáng)奮斗卻從不喊累的身影，深夜里、下鄉(xiāng)路上、節(jié)假日里，隨時(shí)都有她為了工作努力堅(jiān)持卻依然堅(jiān)毅的眼神。她總說(shuō)，其實(shí)沒(méi)有誰(shuí)要求我這樣拼命工作，只是每校準(zhǔn)一條數(shù)據(jù)、搶修一個(gè)故障，都會(huì)覺(jué)得自己那點(diǎn)付出不算什么，有的都是自豪、滿足和榮耀。

　　創(chuàng)新是方式，創(chuàng)效是目標(biāo)。

　　工作不僅僅是“忙”的節(jié)奏，更重要的是“新”的觀念，這是賈淼淼對(duì)工作的態(tài)度。能吃苦、勤學(xué)習(xí)、愛(ài)鉆研，促使賈淼淼從一名普通的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員迅速成長(zhǎng)為有知識(shí)、懂技術(shù)、敢創(chuàng)新的復(fù)合型人才，并成為分公司的技術(shù)帶頭人。

　　2015年，傳送網(wǎng)作為基礎(chǔ)承載網(wǎng)絡(luò)，其可用性與穩(wěn)定性至關(guān)重要。正是意識(shí)到這一點(diǎn)，在賈淼淼的帶領(lǐng)下，執(zhí)行力QC小組以《提升傳送網(wǎng)環(huán)網(wǎng)利用率》為課題，開(kāi)始了小組的QC之旅。那時(shí)候小組剛剛成立，又是第一次開(kāi)展QC活動(dòng)，問(wèn)題解決不易、沒(méi)有QC活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、工具方法不會(huì)使用、小組成員分工協(xié)作困難……這一個(gè)個(gè)問(wèn)題成為立在QC小組前進(jìn)路上的攔路虎。面對(duì)難題，組長(zhǎng)賈淼淼并沒(méi)有退縮，她堅(jiān)定信念，決心解決這些困難。從開(kāi)始時(shí)的沒(méi)有方向到理清思路合理分工，從只能運(yùn)用幾個(gè)簡(jiǎn)單的質(zhì)量工具到游刃有余的引導(dǎo)QC小組解決問(wèn)題，從最初活動(dòng)過(guò)程都不清晰到最后對(duì)QC活動(dòng)地輕松把控。在她帶領(lǐng)下，小組成員一路披荊斬棘，定位癥結(jié)、查找原因、制定對(duì)策、開(kāi)展實(shí)施、驗(yàn)證效果，帶著執(zhí)行力QC小組的信念和解決問(wèn)題地執(zhí)著，他們高質(zhì)量地完成了QC活動(dòng)，有效提升了傳送網(wǎng)環(huán)網(wǎng)利用率。

　　一次次攻堅(jiān)克難，一個(gè)個(gè)新思路新方法，52項(xiàng)創(chuàng)新課題，58項(xiàng)各級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，是她交上的答卷。多項(xiàng)質(zhì)量管理成果獲得全國(guó)、自治區(qū)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司、省公司共計(jì)19項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)；《OTN智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)研究》等3項(xiàng)科技成果獲中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司二類(lèi)成果，并連續(xù)兩年獲在崗技術(shù)革新獎(jiǎng)勵(lì)；《分級(jí)式立體交叉矩陣云研究》等9項(xiàng)十小創(chuàng)新均獲得全省優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，并4次榮獲崗位創(chuàng)新明星；發(fā)明專(zhuān)利、科技創(chuàng)新、科技論文、管理創(chuàng)新、最佳實(shí)踐等成果有效提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，并獲得數(shù)十項(xiàng)省公司及以上獎(jiǎng)勵(lì)。

　　有人問(wèn)，基層網(wǎng)絡(luò)人的理想怎么實(shí)現(xiàn)？賈淼淼說(shuō)，查得了數(shù)據(jù)，下得了基站，作得了圖紙，扛得了設(shè)備，核得了系統(tǒng)，拔得了尾纖，做得了分析，調(diào)得了天線。靜，就站成業(yè)務(wù)發(fā)展堅(jiān)實(shí)的底座；動(dòng)，便流成通信網(wǎng)絡(luò)不息的脈搏�！跋胨�有的辦法，選最優(yōu)的方案，克服一切困難，圓滿完成任務(wù)”，是她對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作的承諾。認(rèn)真的工作態(tài)度與突出的工作成績(jī)使她五獲“優(yōu)秀員工”稱(chēng)號(hào)，并于2019-2020年榮獲“青年崗位能手”“服務(wù)明星”“最美移動(dòng)人”“最強(qiáng)大腦獎(jiǎng)”“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”“網(wǎng)絡(luò)匠人”等榮譽(yù)。

　　“刻苦、努力、創(chuàng)新、愛(ài)分享”，不知不覺(jué)中，同事們擬好的標(biāo)簽紛至沓來(lái)，漸漸成為這個(gè)90后姑娘的名片。從懵懂少年成長(zhǎng)為“技術(shù)能手”，賈淼淼在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中鍛煉，在創(chuàng)新實(shí)踐中成長(zhǎng)，一個(gè)個(gè)榮譽(yù)證書(shū)，見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)歷程，也照亮了她不斷前行的道路。賈淼淼說(shuō)：“未來(lái)很長(zhǎng)，還需要付出更多努力！”(李欣欣、王佳佳)

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