保險(xiǎn)為民解憂愁 瑞眾保險(xiǎn)赤峰中支優(yōu)秀理賠服務(wù)獲贊

　　(推廣)

　　10月21日，瑞眾保險(xiǎn)赤峰中支客戶楊女士帶著一面“優(yōu)秀的服務(wù) 優(yōu)秀的理賠”錦旗來(lái)到平莊支公司職場(chǎng)，表示對(duì)公司的感謝。

　　據(jù)了解，楊女士于2015年和2024年先后購(gòu)買了“華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2015)”、“華夏菩提樹(鑫享版)重大疾病保險(xiǎn)”、“瑞眾醫(yī)保通(普惠版)醫(yī)療保險(xiǎn)”，2024年8月楊女士因身體不適住院治療，不幸確診為肝癌，面對(duì)后續(xù)高額的醫(yī)療費(fèi)用，楊女士以及家人一籌莫展，所幸提前購(gòu)買了保險(xiǎn)。

　　業(yè)務(wù)員梁桂英在知曉了客戶身患疾病的情況后，第一時(shí)間聯(lián)系客戶進(jìn)行安撫，再次告知保險(xiǎn)責(zé)任，并迅速聯(lián)系平莊支公司理賠工作人員楊宗嶼，楊宗嶼同志在得知消息后立刻與客戶取得聯(lián)系，告知所需資料。客戶治療完畢后來(lái)到平莊支公司提交資料，公司第一時(shí)間理賠受理。經(jīng)審核，楊女士診斷為肝惡性腫瘤，符合合同條款重大疾病中關(guān)于惡性腫瘤的描述，依據(jù)“華夏常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2015)”條款約定給付保險(xiǎn)金100000元，依據(jù)“華夏菩提樹(鑫享版)”重大疾病保險(xiǎn)條款約定給付保險(xiǎn)金120000元，依據(jù)“瑞眾醫(yī)保通(普惠版)”醫(yī)療保險(xiǎn)條款約定給付保險(xiǎn)金59961.83元，合計(jì)給付279961.83元，及時(shí)地解決了客戶后續(xù)治療費(fèi)用問(wèn)題。

　　客戶的認(rèn)可不僅僅是一份贊許，也是一份信賴與期待，更是瑞眾保險(xiǎn)赤峰中支承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與保險(xiǎn)服務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)。瑞眾保險(xiǎn)赤峰中支將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化理賠服務(wù)流程，以赤誠(chéng)之心，不辜負(fù)每一份期待。

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