(推廣)
一面錦旗,飽含著客戶的真摯情感,也彰顯了興業(yè)人的責任擔當。
近日,內(nèi)蒙古鑫銘宸宇科技公司法人邊先生將一面寫著“真誠服務,助企紓困”的錦旗送到興業(yè)銀行呼和浩特分行,并高度贊揚該行想客戶之所想,急客戶之所急,主動為企業(yè)排憂解難。
據(jù)悉,邊先生的科技公司為2022年下半年剛注冊成立的小微企業(yè),受疫情影響還未開立對公賬戶,其承接業(yè)務的合作方要在11月末前給該公司支付款項,而邊先生所在小區(qū)還處于封控管理,沒有對公賬戶收款便成了燃眉之急。了解到該公司實際困難后,分行迅速響應,按照疫情期間“特事特辦、急事急辦”的原則,最大限度精簡客戶身份核實程序及開戶流程,開立了功能相對簡單的銀行結(jié)算賬戶,第一時間為企業(yè)解決了對公賬戶收款問題,邊先生隨即表示小區(qū)解封后要親自上門感謝興業(yè)銀行。
對于銀行業(yè)金融機構(gòu)而言,發(fā)揮金融職能,助力企業(yè)渡過難關,是義不容辭的責任。面對本輪疫情的嚴峻挑戰(zhàn),分行始終堅持疫情防控和金融服務“兩手抓”不動搖,全力解決疫情防控期間企業(yè)“急難愁盼”問題,以實際行動高效保障各類企業(yè)金融服務需求。
真誠服務,相伴成長。興業(yè)銀行呼和浩特分行將始終堅持以客戶為中心,踐行社會責任和擔當,履行金融天職和宗旨,用真誠、真心和真情服務人民、服務實體、服務社會。
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