圖為任鶴顏執(zhí)行核酸檢測樣本轉(zhuǎn)運任務(wù)。
圖為馮靜為客戶連夜開通和對講設(shè)備。
圖為張喜峰7×24小時在崗值守。
圖為王宇奔波在一線進(jìn)行故障修復(fù)。
圖為監(jiān)控四人組疫情期間堅守崗位。
(推廣)
10月的“鹿城”因疫情突然變得安靜,每一個人都在用自己的方式與病毒抗?fàn)。在志愿者一線、服務(wù)支撐一線和網(wǎng)絡(luò)保障一線,堅守崗位的移動人凝聚起打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的強(qiáng)大合力,用強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感展現(xiàn)堅守與奉獻(xiàn)的力量。
疫情當(dāng)前 志愿當(dāng)先
越是重要關(guān)頭,越顯擔(dān)當(dāng)使命。在包頭興勝鎮(zhèn)核酸檢測點,總能看到一個“大白”手提藍(lán)色藥箱,爭分奪秒的與時間賽跑,奔波于一個又一個核酸檢測采樣點,他就是承擔(dān)核酸檢測樣本轉(zhuǎn)運工作的包頭移動青山區(qū)分公司客戶經(jīng)理任鶴顏。檢測樣本運送的工作既緊急又危險,但是他還是在疫情開始就主動承擔(dān)起了這項工作。在時間緊、任務(wù)重、氣溫低的情況下,保證核酸樣本及時、安全地送達(dá),顯得尤為重要。從早上7:00第一箱核酸樣本封箱,便開始了運送工作,與醫(yī)檢人員核對箱內(nèi)試管、登記人員信息、統(tǒng)計樣本數(shù)量,按照規(guī)定的時間將樣本轉(zhuǎn)運到檢測地點。二十幾次的核酸檢測,每天至少運送四次樣本,每次運送一個半小時,為避免核酸檢測樣本失效,他用減少喝水、上衛(wèi)生間的次數(shù)爭取時間,跑出樣本檢測轉(zhuǎn)運“加速度”。任鶴顏常說:“既然代表公司參加了志愿者服務(wù),就要像對待工作一樣盡心盡力,雖然近距離接觸檢測樣本十分危險,但是我盡快送達(dá)、盡早檢測,讓自己安心,也讓大家放心!彼麍猿钟脤嶋H行動奮勇前行、逆行而上,用責(zé)任擔(dān)當(dāng)挺身而出、逆行堅守,為打贏疫情阻擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)“移動志愿者”的力量。
快速響應(yīng) 服務(wù)不停
在包頭市疫情防控指揮部里,整理網(wǎng)絡(luò)線路、調(diào)整投影位置、檢測會議音量....。.總有三個忙碌的身影,他們是包頭移動派駐在指揮部7*24小時輪班值守,保障全市疫情防控調(diào)度會議的三名政企業(yè)務(wù)專家:白靈、李揚、王海灝。在值守期間,他們快速熟悉工作流程,發(fā)揮自身扎實的業(yè)務(wù)能力,缺少網(wǎng)絡(luò)線路,就第一時間協(xié)調(diào)接入千兆專線;“云視訊”設(shè)備調(diào)測困難,就用語音、視頻等方式遠(yuǎn)程指導(dǎo)。在他們的協(xié)同努力下搭建起了總指揮部與10個城區(qū)、旗縣指揮部的溝通橋梁。他們堅持跟會,及時處理會議期間的各類突發(fā)事件,保證了會議現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、語音流暢、視頻清晰,圓滿保障近80場黨政會議、新聞發(fā)布會和云視訊線上會議的順利召開。他們說:“作為客戶經(jīng)理,我們有義務(wù)支撐好產(chǎn)品、服務(wù)好客戶,在疫情當(dāng)前,我們更要以時不我待的精神、分秒必爭的行動,筑牢疫情防控通信“生命線”,為抗擊疫情貢獻(xiàn)移動人的力量。”在這場抗疫戰(zhàn)爭中,他們沒有潔白的防護(hù)服,卻用堅守與病毒抗?fàn),他們沒有東奔西走,卻在平凡的崗位上傳遞著戰(zhàn)勝疫情的信念。
“疫”不容辭 竭盡所能
10月21日18:10,包頭移動稀土高新區(qū)分公司接到稀土高新區(qū)管委會、包頭康正職業(yè)病防治院有限公司的緊急求助,急需借助“和對講”設(shè)備開展疫情防控指揮調(diào)度工作。此時正是傍晚也是城市靜默期間,面對緊急情況,分公司市場綜合組組長馮靜挺身而出、勇挑重?fù)?dān)、主動協(xié)調(diào)、快速到位。開卡、匹配設(shè)備、檢查測試等一系列業(yè)務(wù)一氣呵成,經(jīng)過一夜的努力,次日清晨90臺“和對講”設(shè)備準(zhǔn)時送達(dá)需求單位。馮靜說:”“疫情期間大家都忙碌在一線,我能夠盡自己所能,為疫情防控工作貢獻(xiàn)點力量我感到很高興!”
夜以繼日 守護(hù)暢通
“我是一名維護(hù)支撐人員,越是重要時期,越要緊盯線路情況,及時發(fā)現(xiàn)告警故障,快速修復(fù),才能保證全市網(wǎng)絡(luò)暢通!弊10月初疫情爆發(fā)以來,張喜峰已連續(xù)近30天7×24小時在崗,守護(hù)著通信線路的暢通。白天協(xié)調(diào)處理疫情防控基礎(chǔ)工作,辦理應(yīng)急保障通行證、解決保障人員需求、處理網(wǎng)絡(luò)突發(fā)情況。晚上與值班人員共同值守,實時監(jiān)控全市黨政機(jī)關(guān)、7個重點醫(yī)院、1個高速路口、6個交通樞紐、12個防控會議中心等重保區(qū)域的152個基站、9000多個無線小區(qū)基站運行情況、業(yè)務(wù)量變化情況及批量投訴情況。堅守的身影忙碌卻充實,奔波的腳步匆忙而堅定,他用自己的行動詮釋了“移動藍(lán)”的責(zé)任與奉獻(xiàn)。
王宇作為一名干線管理人員,疫情期間他主動請纓,成為傳輸通信保障一線的“硬核”擔(dān)當(dāng)。突然的靜默讓他沒來得及準(zhǔn)備就開始東奔西跑,連續(xù)幾天只能用泡面充饑,但他始終堅持保質(zhì)保量完成每一次故障修復(fù)。十三起紅、橙、黃重要故障,平均處理時長1小時45分鐘,實現(xiàn)干線零阻斷,王宇說:“保障網(wǎng)絡(luò)暢通是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人的責(zé)任,疫情當(dāng)前,我要做的就是繼續(xù)做好我的本職工作!
在大家都準(zhǔn)備回家落實靜默管控的時候,由王智卿、王蕊、李葆鈞、樊巍鶴四名監(jiān)控人員組成的班組早已準(zhǔn)備好行李急匆匆的趕到的單位。我們的城市被按下了“暫停鍵”,監(jiān)控四人組則按下了“加速鍵”,作為網(wǎng)絡(luò)故障的“千里眼”和“順風(fēng)耳”,他們在網(wǎng)管監(jiān)控機(jī)房的大屏幕前已連續(xù)駐扎22天,7*24小時保持120分的精神,時刻處在“戰(zhàn)斗”狀態(tài),緊盯每一處網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),對醫(yī)院、疾控中心、核酸檢測點等重點區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)控,為疫情期間通信暢通筑起堅強(qiáng)后盾。
上下同欲者勝,同舟共濟(jì)者贏。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,包頭移動的“逆行者”迎難而上、執(zhí)著前行,不畏風(fēng)雨、不計得失,不忘初心、砥礪奮進(jìn),用自己的行動默默地守一方平安,護(hù)萬家燈火。(高昕 王冉)
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