華夏人壽阿拉善中支雪中送炭使客戶重拾希望

　　(推廣)

　　家住內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善左旗的王女士(化名)，于2019年3月1日由丈夫?yàn)槠渫侗Ａ恕叭A夏常青樹(shù)(多倍版)重大疾病保險(xiǎn)”，保額20萬(wàn)元，年繳保費(fèi)6104元， 20年交，同時(shí)附加“住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)2014”與“華夏醫(yī)保通(旗艦增強(qiáng)版)醫(yī)療保險(xiǎn)”，繳費(fèi)四期，共計(jì)繳納保費(fèi)28283元。

　　2022年3月7日，王女士因身體不適前往阿拉善盟中心醫(yī)院就診，經(jīng)檢查后初步診斷為考慮子宮內(nèi)膜樣腺癌，主治醫(yī)生建議轉(zhuǎn)院，遂于2022年3月17日轉(zhuǎn)院至寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院，確診為子宮內(nèi)膜癌。

　　2022年3月22日，華夏人壽阿拉善中支收到王女士丈夫的報(bào)案電話，華夏人壽阿拉善中支當(dāng)日安排理賠人員核實(shí)保單信息，致電客戶指導(dǎo)準(zhǔn)備理賠所需資料。2022年4月18日王女士將理賠資料準(zhǔn)備齊全提交至華夏人壽阿拉善中支后，當(dāng)即進(jìn)行受理。2022年4月27日，依據(jù)“華夏常青樹(shù)(多倍版)重大疾病保險(xiǎn)”合同條款約定，王女士所患疾病符合條款所列重大疾病范疇，賠付重大疾病保險(xiǎn)金20萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用待社保報(bào)銷完畢后可以繼續(xù)申請(qǐng)理賠。

　　理賠款到賬后，王女士及其丈夫?qū)θA夏人壽的理賠感到很滿意。王女士的丈夫表示，“購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件有限，只給妻子投保了，后來(lái)因?yàn)橐咔橛绊�，收入下降，繳費(fèi)困難，一度產(chǎn)生了退保的想法，是業(yè)務(wù)員極力勸阻，并協(xié)助客戶做了保單貸款，將保費(fèi)繳納，殊不知3月1日交完保費(fèi)，3月7日就出險(xiǎn)了，高額昂貴的醫(yī)療費(fèi)用猶如大山壓在頭頂，使客戶艱難求醫(yī)，而華夏人壽的理賠款猶如一盞明燈，賦予了客戶希望，讓客戶更有信心去面對(duì)疾病與以后的生活”。在此，王女士及其丈夫非常感謝華夏人壽，并制作了一面“一言九鼎客戶至上 極速理賠服務(wù)一流”的錦旗送至華夏人壽阿拉善中心支公司。

　　風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情，華夏有愛(ài)，客戶的滿意是最好的肯定。一份保單，承載著愛(ài)與責(zé)任，一個(gè)決定，給予自己和家人更多希望，保險(xiǎn)是一份責(zé)任、更是一份承諾。(郝歡)