華夏人壽通遼中支溫暖理賠，讓愛延續(xù)

　　(推廣)

　　華夏人壽通遼中支客戶小Z的父母于2021年9月23日為剛出生滿月的客戶小Z投保了一份“華夏常青樹(優(yōu)選版)兩全保險”、“附加常青樹(優(yōu)選版)重大疾病保險”，共計保額50萬。同時附加“醫(yī)保通(旗艦增強版)醫(yī)療保險”和“守護神組合意外險”各一份。

　　2022年1月份，客戶小Z突發(fā)疾病住院，經(jīng)多家醫(yī)院檢查最終被確認為甲型血友病，確診后因為需要花費巨額的醫(yī)療費，小Z的母親向華夏人壽申請理賠，此時距離保單承保僅半年，而客戶小Z也不過才7個月大；對于年輕的父母來說無異于是晴天霹靂。接到報案后，華夏人壽通遼中支理賠人員，查閱條款，向客戶小Z的母親解讀了條款約定，同時告知客戶需要準備的醫(yī)院材料及監(jiān)護人證件、銀行卡。華夏人壽通遼中支理賠人員考慮到客戶情況，提供了線上服務，并在收到資料后第一時間開展核實工作，客戶小Z于2022年1月6日診斷嚴重甲型血友病，凝血因子VIII0.1%，經(jīng)審核客戶小Z本次出險事故屬實，根據(jù)“華夏附加常青樹(優(yōu)選版)重大疾病保險”嚴重甲型及乙型血友病輕癥范疇，華夏人壽于2022年1月20日將輕癥保險金15萬元給付給客戶小Z的母親，同時豁免后期保費，保險合同繼續(xù)有效�？蛻粜�Z的母親十分激動，對華夏人壽通遼中支理賠人員表示了感謝。同時用實際行動宣傳了華夏人壽的用心服務。

　　客戶客戶小Z所患疾病是遺傳病，在大家的認知中一定會認為遺傳病是不能賠的，而事實上在華夏人壽“附加常青樹(優(yōu)選版)重大疾病保險”中已明確說明了甲型血友病不受免責的約束，而且附加醫(yī)保通(旗艦增強版)醫(yī)療保險中甲型血友病更是重疾，根據(jù)條款約定，醫(yī)保報銷后會100%給付醫(yī)療保險金。由此可見，合理的重疾保障配置有多重要，小Z的母親為小Z投保了重疾保障同時也附加了醫(yī)療保障。華夏人壽保障范圍廣，險種齊全，為小Z以后的生活提供全面的保障。

　　華夏人壽通遼中支將繼續(xù)秉承客戶利益至上的原則，不斷提升服務品質，更好的服務新老客戶！ (周強強)