烏海供電公司開展“誠信興商，你我共筑”宣傳活動

　　(推廣)

　　為弘揚(yáng)誠信文化和優(yōu)化營商環(huán)境，近日，烏海供電公司海南供電分公司以提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，開展“誠信興商、你我共筑”主題宣傳活動，切實(shí)將誠信理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。

　　本次活動海南供電公司本著貼近群眾、貼近客戶的原則，組織黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者們走進(jìn)海南臨街商鋪開展用電宣傳活動�；顒又�，志愿者們向商鋪經(jīng)營者宣傳最新的工商業(yè)用戶代理購電相關(guān)政策、“三零三省”業(yè)務(wù)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)時(shí)限，講解官方網(wǎng)站、蒙電 e 家手機(jī) APP 使用方法及用電報(bào)裝服務(wù)流程及有關(guān)政策等信息；在現(xiàn)場手把手教會客戶利用微信查詢電量電價(jià)、繳納電費(fèi)，同時(shí)詳細(xì)介紹智能電表的使用方法，積極收集用戶的意見建議。同時(shí)，志愿者們面對面、零距離為用電群眾提供用電服務(wù)方面的咨詢，講解與日常生活用電息息相關(guān)的電力法律法規(guī)及安全用電知識，還重點(diǎn)提醒有老人、兒童的家庭增強(qiáng)安全用電意識，提高自我防護(hù)能力。

　　通過此次活動，不僅受到了用戶的肯定，同時(shí)也讓更多用戶了解最新電價(jià)政策，構(gòu)建了和諧供用電關(guān)系。下一步，該公司將繼續(xù)開展各類用電宣傳活動，不斷提升提升企業(yè)和群眾認(rèn)知感、獲得感，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境。(王朋)

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