春泥護(hù)花花更紅

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞6月17日電(白潔 �；燮�)叮鈴鈴，叮鈴鈴……隨著一陣電話鈴聲，當(dāng)事人張某第七次接聽武春文打來的電話。

　　武春文是鄂爾多斯市東勝區(qū)人民法院的一名退休員額法官，從事法院審判、執(zhí)行工作長達(dá)25年，辦理執(zhí)行案件、非訴案件、民事審判案件、刑事審判案件、民事調(diào)解案件1000余件，在職期間因工作突出曾多次被表彰獎勵。

　　“我深愛著審判事業(yè)，退休后自愿參與矛盾糾紛化解工作，希望能為居民群眾排解繁難發(fā)揮自己的余熱�！弊罱�，武春文從接收了鄂爾多斯市星源物業(yè)管理服務(wù)有限公司訴轄區(qū)東勝區(qū)煜春園小區(qū)張某、王某、蔡某等五人拖欠物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件以來，一個星期內(nèi)已經(jīng)向當(dāng)事人打了30多個電話進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

　　武春文說，最大的困擾是當(dāng)事人不理解，電話接通了，一聽是法院的電話，不是被對方掛斷，就是干脆不接，或者一通指責(zé)�！罢{(diào)解群眾矛盾，就得有耐心、有耐性和有耐力。切不可‘通不通，三分鐘；’‘再不通，上法庭’”。武春文不厭其煩一遍又一遍的打電話，當(dāng)他得知當(dāng)事人不愿意來法院調(diào)解，就與鄂爾多斯市星源物業(yè)管理服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人電話調(diào)解溝通。經(jīng)過他苦口婆心的開導(dǎo)，三名當(dāng)事人主動到物業(yè)公司支付了物業(yè)費(fèi)，三件物業(yè)服務(wù)合同糾紛案件得以在一個星期了結(jié)。

　　今年，東勝區(qū)人民法院選拔“敢于面對、善于面對、真誠面對”和“有經(jīng)驗(yàn)、有溫度、有能力”的“三面三有”退休法官繼續(xù)為司法為民貢獻(xiàn)智慧和力量，用老法官的“余熱”解決好群眾的“急難愁盼”問題，繼續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，讓訴源治理“東勝品牌”更加亮麗。

　　法官李小蘭2018年退休后，被東勝區(qū)人民法院返聘回單位從事司法輔助工作，今年3月調(diào)至東勝區(qū)矛盾糾紛多元化解指揮中心進(jìn)行訴前調(diào)解工作。

　　我們和李小蘭剛聊了幾句，她就把話題切入到了案件調(diào)解上。

　　“在調(diào)解工作中，對群眾必須曉之以理、動之以情、明之以法、通之以誠、持之以恒。”李小蘭說。馬某訴某路橋工程有限責(zé)任公司勞務(wù)合同糾紛一案，按照2020年4月原被告雙方的協(xié)定，原告給被告公司開機(jī)械相抵頂欠款，但在抵頂了大部分款項后，原告電話聯(lián)系不到被告公司，于是原告將被告公司訴至法院。李小蘭拿到案件后及時和原告了解情況，通過法院的送達(dá)途徑聯(lián)系到了被告公司，李小蘭站在法律的角度，明析法理，講明利害，做了大量深入細(xì)致的思想工作，被告同意支付所欠工資。但因疫情原因雙方無法按照正常流程當(dāng)面達(dá)成調(diào)解協(xié)議，李小蘭再次耐心和原被告溝通后，被告同意銀行轉(zhuǎn)賬給原告，原告出具收據(jù)給被告并撤訴。

　　李小蘭說：“作為一名人民調(diào)解員，在調(diào)解案件時要有真心、耐心、實(shí)心，要不斷改進(jìn)工作方式，不能墨守成規(guī)，用最簡潔高效的辦法化解糾紛�！�

　　云莉莉是一名退休的四級高級法官，曾在民事審判庭、刑事審判庭、審判監(jiān)察室等多個庭室工作，有著豐富的審判經(jīng)驗(yàn)和高超的調(diào)解能力。她說：“在調(diào)解案件時，首要的是深入分析矛盾點(diǎn)，以法規(guī)法條為基準(zhǔn)，考慮社會公序良俗，通過釋法說理，耐心疏導(dǎo)、讓案件當(dāng)事人冷靜的面對案件矛盾點(diǎn)，最終找到解決雙方問題的方式和方法�！痹评蚶蛘f，“雖然崗位變了，但法官的責(zé)任和義務(wù)沒有變，愛崗敬業(yè)的心沒有淡，我們這些老法官將一如既往，實(shí)打?qū)崕椭�解決好人民群眾遇到的揪心事、煩心事，努力幫助他們維護(hù)好自身的權(quán)益，促進(jìn)社會公平正義�！�

　　和大多數(shù)人一樣，蘇鳳斌在法院也是從書記員到法官助理再到審判員，一路不斷磨煉成長起來的。在他的工作歷程中，究竟調(diào)解了多少案件，他也一時記不清楚。他說：“從業(yè)這么多年，我最欣慰和值得驕傲的就是調(diào)解成功了很多案件。在調(diào)解中要多為老百姓著想，深入了解案情，傾聽當(dāng)事人心聲，結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)和審判經(jīng)驗(yàn)，做到居中調(diào)解，不偏不倚，讓當(dāng)事人在解決糾紛的過程中感受到司法的公正和溫度。通過調(diào)解促成當(dāng)事人之間的和解，化解心中郁結(jié)，做到案結(jié)事了，是一個法官最稱道的成就�！�

　　夕陽紅似火，晚霞勝春光�！拔覀儸F(xiàn)在從事司法調(diào)解工作，雖然不能重返審判臺，但能為我們畢生熱愛并曾為之辛勤付出的司法事業(yè)再發(fā)揮點(diǎn)夕陽余暉，能再為人民群眾辦點(diǎn)力所能及的實(shí)事，能為節(jié)約司法資源、緩解案多人少矛盾做些貢獻(xiàn)，我們看中的是這份工作的社會價值�！边@，就是這些老法官們共同的心聲。

　　這四名退休返聘的老法官，從今年3月1日進(jìn)駐東勝區(qū)多元化調(diào)解中心以來，截至5月底共成功調(diào)解案件72件，調(diào)撤率為32.4%。(完)