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華夏人壽阿魯科爾沁支公司理賠服務(wù)時效在線豁免后期保費客戶無憂

2022年05月19日 17:29   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  5月6日,華夏人壽赤峰中支阿旗支公司收到來自慕女士贈送的“承諾保障、彰顯關(guān)愛”一面錦旗,以此感謝華夏人壽赤峰中支阿旗支公司高效、貼心的服務(wù)。

  據(jù)悉,55歲的華夏人壽赤峰中支客戶慕女士家住阿旗天山鎮(zhèn)郊付有村,是位地地道道的農(nóng)民,2020年4月11日為自己投保了“華夏常青樹(旗艦版)重大疾病保險”,保額8萬元,同時附加了“醫(yī)保通(旗艦增強版)醫(yī)療保險”,2022年2月17日赤峰中支客戶慕女士在赤峰附屬醫(yī)院確診為甲狀腺惡性腫瘤,開始進(jìn)行治療。

  2022年3月9日,華夏人壽赤峰中支工作人員接到慕女士家屬的報案電話后,第一時間啟動理賠流程,在核實保單信息的同時,安排專人指導(dǎo)慕女士家屬準(zhǔn)備理賠所需資料。僅歷時9天,2022年4月18日,華夏人壽赤峰中支依據(jù)理賠調(diào)查結(jié)果按照“華夏常青樹(旗艦版)重大疾病保險”合同條款約定,賠付重大疾病保險金額8萬元;豁免后期8年保費合計4.8萬元,同時依據(jù)“醫(yī)保通(旗艦增強版)醫(yī)療保險”條款有關(guān)約定,賠付赤峰中支客戶慕女士醫(yī)療費用8491.4元,合計給付88491.4元。

  “我從沒想到華夏人壽理賠的這么快,解決了我這么大的困難,太感謝你們了”,赤峰中支客戶慕女士激動地說道。簡單樸實的贊美正是華夏人壽高效理賠、貼心服務(wù)的最佳證明。華夏人壽將一如既往地秉承“客戶利益至上”的核心價值觀,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,用行動彰顯保險溫度,用赤誠守護(hù)廣大客戶的健康與生活。


編輯:劉文華
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