農(nóng)發(fā)行巴林左旗支行積極開展減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)

　　(推廣)

　　為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)上級(jí)行及人民銀行減費(fèi)讓利工作要求，近期農(nóng)發(fā)行巴林左旗支行積極行動(dòng)，第一時(shí)間對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行政策培訓(xùn)，組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，把支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng)同“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，多措并舉打通政策宣傳的“最后一公里”，全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　一是以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，做好網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作，在大廳顯要位置張貼《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行價(jià)格服務(wù)目錄》以及相關(guān)通知，使客戶知悉該行減費(fèi)讓利政策，并設(shè)置咨詢臺(tái)隨時(shí)為客戶答疑解惑；二是通過微信及短信等方式，客戶經(jīng)理及時(shí)告知客戶減費(fèi)讓利政策，確保政策宣傳到位；三是積極走訪企業(yè)、個(gè)體工商戶，通過發(fā)放宣傳折頁，講解減費(fèi)讓利政策，提升政策知曉度；四是在做好宣傳工作的同時(shí)，該行堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)原則，在營業(yè)廳公示欄公示本網(wǎng)點(diǎn)咨詢投訴電話，積極接受客戶和群眾的監(jiān)督。

　　通過此次活動(dòng)，提升了小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的知悉度、滿意度。農(nóng)發(fā)行巴林左旗支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策，讓小微企業(yè)和個(gè)體工商戶受益，同時(shí)將宣傳工作常態(tài)化，提高普及宣傳力度和廣度。(馮程程)

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