黨業(yè)融合到網(wǎng)格，融入社會治理做先鋒——呼和浩特移動新華廣場網(wǎng)格榮膺“發(fā)展先鋒”

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞9月7日電 (鄭智軍、孟欣)網(wǎng)格作為一線的抓手、服務(wù)用戶的第一線，具有舉足輕重的作用。呼和浩特移動新華廣場網(wǎng)格所在片區(qū)是內(nèi)蒙古自治區(qū)首府最繁華的商業(yè)圈。作為擔(dān)負(fù)公司主要收入的重點(diǎn)網(wǎng)格，他們持續(xù)推進(jìn)深耕細(xì)作，不斷強(qiáng)化攻堅(jiān)運(yùn)營效果。2020年網(wǎng)格增收971.73萬元，連續(xù)5個月領(lǐng)先并獲得中國移動集團(tuán)“優(yōu)秀網(wǎng)格”、內(nèi)蒙古移動“百強(qiáng)網(wǎng)格”稱號。

　　“黨建和創(chuàng)”為載體，凝聚共識促發(fā)展

　　惱包村是呼和浩特市的網(wǎng)紅村，很多外地游客到來，也會到惱包村“打卡”。通過“黨建和創(chuàng)”形式，網(wǎng)格黨員主動聯(lián)系惱包村村民委員會，為他們量身打造5G智慧景區(qū)方案，推廣黨建云平臺、無人駕駛旅游車、旅游調(diào)度平臺、5G和背包直播、大數(shù)據(jù)平臺等5G信息化產(chǎn)品，幫助惱包村實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的運(yùn)行管理。此外，還與片區(qū)內(nèi)街道辦事處聯(lián)合舉行多項(xiàng)惠民活動，普及反電信詐騙知識并推廣安防業(yè)務(wù)，幫助村民樹立防詐意識，避免損失。

　　“疫”情時刻不退縮，踐行使命勇?lián)��?dāng)

　　2020年年初疫情突發(fā)，社區(qū)防控工作壓力巨大，迫切需要人手。得知這一消息，網(wǎng)格6名黨員爭先請纓，放棄與家人春節(jié)團(tuán)聚，主動聯(lián)系社區(qū)，開展志愿服務(wù)。

　　由于核查時間緊迫，剛開始，很多居民不理解。網(wǎng)格經(jīng)理李桂濤帶領(lǐng)網(wǎng)格黨員們，一戶戶耐心地敲門，一遍遍耐心地解釋，十幾天里，對社區(qū)300余戶居民外出情況進(jìn)行記錄，核查中小企業(yè)80余家。白天，全力配合社區(qū)做好居民電話外呼，開展信息摸排，詳細(xì)記錄居民行程信息，再第一時間整理好反饋給社區(qū)。到了晚上，再加班加點(diǎn)，完成自己的本職工作。

　　劉仲煒是網(wǎng)格里年齡最小的，但90后的他一樣是個黨員�？紤]到環(huán)境消殺工作比較累，年輕力壯的他主動申請加入環(huán)境消殺青年志愿服務(wù)隊(duì)，近兩個月時間里，參與和完成了全市老舊小區(qū)、交警隊(duì)、崗?fù)�、公交等地區(qū)消殺40余次。每天背著近20公斤重的消殺裝備，徒步穿梭近20個小區(qū)，爬行上下近30余棟樓、150個單元，衣服被汗水濕透，雙腿雙手腫脹疼痛，但他都毫無怨言。他用實(shí)際行動踐行著一名國有企業(yè)黨員的責(zé)任。

　　精誠所至善作為，滿意服務(wù)進(jìn)萬家 

　　坐擁首府呼和浩特市最大的商圈——中山路商圈，呼和浩特移動新華廣場網(wǎng)格的伙伴們可謂是壓力不小，每個網(wǎng)格經(jīng)理平均要對接500家以上的中小微企業(yè)，這對他們來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。一方面要拓展業(yè)務(wù)，另一方面也要讓商家們得到確實(shí)的實(shí)惠，如何推薦最適合他們的業(yè)務(wù)，讓網(wǎng)格經(jīng)理們絞盡了腦汁。熙熙攘攘的人群中，挨家挨戶走訪發(fā)掘用戶需求，被拒絕、被冷落是他們?nèi)粘９ぷ鞯募粲�，但他們從未放棄過。

　　寸土寸金的商圈外，網(wǎng)格內(nèi)老舊小區(qū)同樣眾多。正逢今年政府老舊小區(qū)改造，由于歷史問題，樓宇間的各家網(wǎng)絡(luò)布線縱橫交錯。網(wǎng)格黨員犧牲節(jié)假日的休息時間，幫助對飛線進(jìn)行整改，一條一條重新梳理并有序排布，幫助城市美化，也最大程度減少居民們的安全隱患。與此同時，黨員們挨家挨戶走訪，通過“寬帶義診”幫助解決居民網(wǎng)絡(luò)故障，根據(jù)居民需求介紹適合的寬帶及智能家居產(chǎn)品。小區(qū)的李奶奶感激地說，“移動的服務(wù)就是好！現(xiàn)在，我這老年人也會上網(wǎng)了！”

　　片區(qū)里的特困戶張大爺，也是在走訪時偶然結(jié)識的。第一次上門服務(wù)，小李得知，張大爺天生殘疾且無兒女，與90多歲的老母親相依為命。家里寬帶有時會突然上不去網(wǎng)，也不知道怎么辦才好。處理之后，小李下決心要再來一次，好好教教大爺怎么使用網(wǎng)絡(luò)。第二次，小李主動帶著水果來到大爺家中，耐心地給大爺解釋原因，手把手一步步教會大爺如何連接WIFI，還留下了自己的聯(lián)系方式，讓大爺有任何事兒都可以聯(lián)系他。

　　這些網(wǎng)格工作的一個個剪影，是一線工作的冰山一角，卻也是日日都在重復(fù)上演的故事。勿以善小而不為，是每個網(wǎng)格黨員堅(jiān)守的初心，也是“滿意服務(wù)滿意100，中國移動竭誠為您服務(wù)”這句口號扎扎實(shí)實(shí)的體現(xiàn)。新華廣場網(wǎng)格認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”，堅(jiān)持“優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到一線，黨業(yè)融合在網(wǎng)格”的工作定位，堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)和保障高質(zhì)量發(fā)展，把黨的政治工作、思想工作、組織工作、群眾工作等優(yōu)勢有效運(yùn)用到網(wǎng)格的運(yùn)營實(shí)踐活動中，以融合拓市場、融通增價值、融智提效率，實(shí)現(xiàn)“客戶滿意、市場發(fā)展、價值提升、品牌彰顯”的總目標(biāo)，不斷砥礪奮進(jìn)，爭做移動發(fā)展先鋒！