富德生命人壽阿拉善中第十五屆客戶(hù)節(jié) “免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單”活動(dòng)獲客戶(hù)認(rèn)可

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　　2021年6月，富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司阿拉善中心支公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“富德生命人壽阿拉善中支”)第十五屆客戶(hù)節(jié)在如火如荼的進(jìn)行中。為答謝客戶(hù)一路以來(lái)的支持與陪伴，進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、提高公司品牌影響力，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展，富德生命人壽阿拉善中支特在客戶(hù)節(jié)期間開(kāi)展“免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單”活動(dòng)，即在客戶(hù)節(jié)6月1日至8月31日期間，客戶(hù)因保險(xiǎn)合同丟失申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)合同可免除20元工本費(fèi)，讓客戶(hù)切實(shí)體會(huì)到公司帶給的溫暖服務(wù)。

　　在日常工作中，通常會(huì)有客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)，自己的合同丟失需要怎么處理。保單合同是客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的合同及憑證，也是后續(xù)保全業(yè)務(wù)和理賠業(yè)務(wù)中不可缺少的業(yè)務(wù)檔案資料。據(jù)了解，部分客戶(hù)會(huì)因搬家、保管不善、孩子撕毀等原因造成保單意外丟失或者損毀，對(duì)后續(xù)辦理理賠申請(qǐng)等各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)造成極大不便。富德生命人壽阿拉善中支在客戶(hù)節(jié)期間推出免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單的業(yè)務(wù)，受到客戶(hù)的好評(píng)。

　　客戶(hù)李女士在前期因合同丟失來(lái)辦理保單補(bǔ)發(fā)，因合同較多，需共收取120元的工本費(fèi)，客戶(hù)在業(yè)務(wù)辦理時(shí)提出意見(jiàn)可否免收工本費(fèi)。工作人員告知李女士，可以在6至8月客戶(hù)節(jié)期間來(lái)辦理保單補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，客戶(hù)節(jié)活動(dòng)期間保單補(bǔ)發(fā)免收工本費(fèi)。中支工作人員于6月再次接待李女士辦理保單補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，李女士對(duì)“免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單”活動(dòng)表示非常滿(mǎn)意，就想實(shí)實(shí)在在的得到一些利益活動(dòng)。

　　第十五屆客戶(hù)節(jié)推出的“免費(fèi)補(bǔ)發(fā)保單”活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行中，富德生命人壽的客戶(hù)(投保人)均可以持身份證和銀行卡至阿拉善中支進(jìn)行辦理。

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