客戶不幸患甲狀腺癌 富德生命人壽赤峰中支快速理賠56萬元獲錦旗

　　(推廣)

　　6月16日，客戶張先生的家屬將一面“信譽第一、顧客至上；優(yōu)質(zhì)服務、理賠快速”的錦旗送至富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)柜面以表達真摯謝意，并對中支專業(yè)高效、熱情周到的理賠服務予以高度認可。

　　2018年10月，客戶張先生經(jīng)朋友介紹來到富德生命人壽，為自己投保了《富德生命康愛星防癌疾病保險》(基本保險保額10萬元)，年交保費5323元。同年12月，又為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》(基本保險保額16萬元)，年交保費6272元。

　　2021年4月中旬，客戶張先生在社區(qū)體檢時發(fā)現(xiàn)甲狀腺結節(jié)，體檢醫(yī)生建議其前往醫(yī)院進行詳細檢查，于是，張先生去到上級醫(yī)院進行檢查，最終被確診為甲狀腺惡性腫瘤，其后醫(yī)院為其進行了手術切除。在住院期間，張先生想到自己之前購買的保險，在咨詢過代理人后撥打了95535進行理賠報案。

　　赤峰中支接到理賠報案后，工作人員第一時間為客戶送去安慰，并積極主動的告知家屬理賠所需資料，同時快速進行理賠調(diào)查核實工作。

　　6月1日，客戶張先生在階段性治療結束出院后向富德生命人壽赤峰中支提交了完整理賠資料，并提出理賠申請。經(jīng)調(diào)查核實，確認張先生的情況屬于保險責任范圍，赤峰中支按照保險合同約定將56萬元理賠金轉入張先生的賬戶。

　　客戶家屬表示，當疾病來臨時，保險就是雪中送炭，讓整個家庭在面臨風險時可以更加從容，通過這次理賠切實感受到保險的保障功能和重要意義，一定會把保險理念傳播給身邊更多的人 。

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