內(nèi)蒙古聯(lián)通開“智能手機(jī)”課堂 為“銀發(fā)一族”搭建無憂平臺

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞6月2日電 (胡永鳳)“打開微信，輸入‘青城醫(yī)療’，在主界面下有一個醫(yī)療服務(wù)，點(diǎn)開醫(yī)療服務(wù)就有‘預(yù)約掛號'，打開這一步的爺爺奶奶舉手示意一下�！�2日，在內(nèi)蒙古聯(lián)通公司舉行了一場專為老年人而設(shè)立的愛老、敬老活動�，F(xiàn)場指導(dǎo)老年人掌握智能手機(jī)使用方法。為“銀發(fā)一族”搭建智能手機(jī)課堂，老年人可掌握智能手機(jī)常用方法。

　　一位74歲奶奶手里拿著一個小本子，一邊學(xué)著操作一邊在本子上記錄著。“手機(jī)也用了好幾年了，除了打電話、看微信別的還真不會，小伙子講得很清楚我在慢慢學(xué)�！�

　　“這有本小冊子，我們老年人記不住就能按照小冊子上操作�；仡^還能去聯(lián)通的營業(yè)廳，他們會給詳細(xì)講解”一位鼻卡眼鏡的老人說道。

　　內(nèi)蒙古聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理許德祥在活動中表示“此項(xiàng)活動是內(nèi)蒙古聯(lián)通為群眾辦實(shí)事的舉措之一，未來內(nèi)蒙古聯(lián)通將走進(jìn)全區(qū)至少281個街道、社區(qū)，定期舉辦手機(jī)公益大講堂活動，講授智能手機(jī)使用、防電信詐騙、中國聯(lián)通APP、老年人專屬優(yōu)惠、智慧助老產(chǎn)品等知識。內(nèi)蒙古聯(lián)通向2400萬廣大內(nèi)蒙古客戶發(fā)布的五大承諾中，‘家庭寬帶免費(fèi)測速，不能用不收費(fèi)！’也將會在全區(qū)所有盟市開展起來，進(jìn)一步將好事辦好，實(shí)事辦實(shí)�！�

　　“不要將太多的錢存在手機(jī)了，需要綁卡就綁一張500元以下的卡”比起不會操作手機(jī)，過去還有很多老年人遭遇電信詐騙。

　　“2020年，一位老人在兒女的攙扶下找到我們，發(fā)現(xiàn)老人花8萬元買的的保健品都是淀粉做的，毫無保健價值。在我們多方的努力下幫老人追回?fù)p失。”內(nèi)蒙古消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心主任吳日根回憶道。

　　“技術(shù)發(fā)展太快，老年人接受新生事物比較慢，一時跟不上發(fā)展的速度，自我保護(hù)意識差一些，我們經(jīng)常發(fā)布防詐騙宣傳，還是希望老年人不要輕易點(diǎn)鏈接、相信虛假宣傳，盡量在子女的幫助下操作防止詐騙。”

　　據(jù)了解，內(nèi)蒙古聯(lián)通發(fā)起的“銀發(fā)無憂、智慧助老、服務(wù)惠民行動”意在幫助老年朋友解決移動互聯(lián)網(wǎng)的難題，更好的享受智慧生活。

　　內(nèi)蒙古聯(lián)通客服部總經(jīng)理孫博瑛表示：“老年人在經(jīng)歷移動互聯(lián)網(wǎng)向5G升級的過程中并不可怕，但需要社會共同關(guān)注、幫助他們實(shí)現(xiàn)通信代際提升帶來的更好的體驗(yàn)�，F(xiàn)在的老年人學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)了，原來在舉辦3G、4G大講堂的時候教老年人怎么上網(wǎng)、看視頻、玩微信。現(xiàn)在5G時代的智慧講堂更應(yīng)幫助老年人通過智能手機(jī)現(xiàn)實(shí)小額支付、掃健康碼、手機(jī)掛號等功能，讓老年人生活更便利。同時聯(lián)通也十分注重提升服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的，如營業(yè)廳設(shè)置老年人愛心專席、10010 熱線有專門老年人尊享服務(wù)等�！�(完)