中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞5月25日電(王馨鈺)近日,由《中國銀行保險(xiǎn)報(bào)》舉辦的“2021年保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新論壇”在京落幕,華夏人壽福臨門年金保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃和南山松(鑫享版)終身壽險(xiǎn)分別被評為“嚴(yán)選養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品”和“嚴(yán)選終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品”。據(jù)悉,這并非華夏人壽產(chǎn)品第一次獲評權(quán)威機(jī)構(gòu)、權(quán)威媒體獎(jiǎng)項(xiàng),華夏人壽王牌重疾產(chǎn)品常青樹、熱銷年金產(chǎn)品喜盈門等此前也曾數(shù)度獲獎(jiǎng),無論是在行業(yè)還是在市場,都積攢了很高的人氣和口碑。
近年來,一個(gè)行業(yè)共識是傳統(tǒng)壽險(xiǎn)市場的健康可持續(xù)發(fā)展已面臨瓶頸,宏觀環(huán)境的變化、消費(fèi)者需求的多元、人口紅利的消失、科技應(yīng)用的飛躍、前幾年高速增長導(dǎo)致的透支、疫情的反復(fù)等都對保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提出了更新、更高的要求,大型壽險(xiǎn)公司紛紛開啟轉(zhuǎn)型賽道,從渠道、產(chǎn)品、產(chǎn)品+服務(wù)、數(shù)字化等方向?qū)ふ移凭殖雎贰?/p>
華夏人壽遵循“產(chǎn)品創(chuàng)先”發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持以客戶為中心,構(gòu)建渠道、客群、功能、時(shí)點(diǎn)、節(jié)奏差異化的產(chǎn)品體系,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的明星化、普惠化、生態(tài)化,這一戰(zhàn)略的前瞻性和有效性在2021年開門紅也得到了充分檢驗(yàn)。
為了穩(wěn)住疫情后的首個(gè)開門紅,早在去年四季度,華夏人壽全方位貫徹落實(shí)“穩(wěn)中求進(jìn),以穩(wěn)為主”的主基調(diào),秉持“看市場、看需求、看能力”工作原則,在對市場整體形勢進(jìn)行充分研判后,確立了“重疾+年金雙線運(yùn)作”的產(chǎn)品策略:以產(chǎn)品為牽引,從源頭把控品質(zhì)和價(jià)值,用重疾產(chǎn)品、長期交價(jià)值型產(chǎn)品提升價(jià)值,促進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,用策略型年金產(chǎn)品助推規(guī)模,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模和價(jià)值的齊頭并進(jìn)。同時(shí),及時(shí)跟進(jìn)行業(yè)新定義重疾動態(tài),提前研發(fā)新產(chǎn)品,確保新老定義產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡、有序切換。
在成功的產(chǎn)品策略、成熟的業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、突出的前線銷售能力等多重因素配合下,華夏人壽開門紅順利達(dá)成了穩(wěn)中有進(jìn)的目標(biāo):一季度,華夏人壽總保費(fèi)896億元,同比增長15%,原保費(fèi)709億元,同比增長68%,總保費(fèi)與原保費(fèi)均排名市場第四;新單期交177億元,續(xù)期保費(fèi)339億元,繼續(xù)率品質(zhì)保持行業(yè)一流水平,成功穩(wěn)住了業(yè)務(wù)基本盤,守住了市場排名,產(chǎn)品創(chuàng)先引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展初見成效。
心觀察會發(fā)現(xiàn),無論宏觀環(huán)境、市場、政策、趨勢如何改變,華夏人壽產(chǎn)品創(chuàng)先戰(zhàn)略始終堅(jiān)持 “三個(gè)不變”原則: 一是回歸保障本源的初心不變。為進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能,華夏人壽不斷深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,主動優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大保障型產(chǎn)品的供給力度,回歸保障的決心更加堅(jiān)定。二是踐行客戶利益至上的核心價(jià)值觀不變。當(dāng)新舊定義重疾更替遇上開門紅,對各大險(xiǎn)企來說,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于,可以刺激一波重疾險(xiǎn)消費(fèi)高潮,帶動開門紅業(yè)績提升;挑戰(zhàn)在于,新舊產(chǎn)品能不能快速迭代;舊定義重疾陸續(xù)退市后,新產(chǎn)品能不能順利打開市場;新規(guī)實(shí)施后,如何為客戶提供相應(yīng)更好的理賠服務(wù)等。同時(shí),為最大程度保護(hù)客戶利益,在新舊產(chǎn)品切換之時(shí),迅速推出了配套的“重大疾病擇優(yōu)理賠方案”,即對于購買了舊定義長期重疾產(chǎn)品的客戶,在2020版重疾規(guī)范發(fā)布后首次罹患重疾理賠時(shí),新舊重疾定義哪個(gè)對客戶更有利,賠付時(shí)就依據(jù)哪個(gè),該服務(wù)一經(jīng)推出便受到廣大客戶及媒體的點(diǎn)贊好評。
三是積極作為的社會責(zé)任意識不變。隨著我國長壽時(shí)代的來臨,人口老齡化的加劇,養(yǎng)老保障問題日益突出,在今年的全國“兩會”上,第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)成為代表、委員們熱議的話題。華夏保險(xiǎn)積極響應(yīng)國家發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)的號召,推出了能滿足客戶養(yǎng)老規(guī)劃、資產(chǎn)配置、子女教育、家庭責(zé)任等需求的福臨門系列年金險(xiǎn),成為與常青樹并列的明星產(chǎn)品。與此同時(shí),華夏人壽于今年開門紅期間主推的一款增額終身壽險(xiǎn)——南山松(鑫享版),因具備優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)配置和財(cái)富傳承功能,能為客戶的長期資金規(guī)劃提供更多選擇,故而廣受歡迎,上市以來,累計(jì)服務(wù)客戶已超47萬人,累計(jì)總銷量突破124億元,位列同類型產(chǎn)品市場前三。(完)
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