巴彥淖爾邊境管理支隊(duì)打通服務(wù)群眾“最后一公里”

　　中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞5月17日電(劉曄)“真是太方便了，不然我還得多跑100公里辦身份證”。牧民包某握著民警的手激動(dòng)地說道。

　　去年在呼和浩特上學(xué)、戶籍所在地為烏拉特中旗巴音烏蘭蘇木的包某首次辦理二代身份證，按要求需前往戶籍所在地辦理。包某后得知政務(wù)中心網(wǎng)上也可以預(yù)約辦證的消息后，與民警預(yù)約了身份證辦理業(yè)務(wù)，很快即辦理成功，解決了燃眉之急。

　　近年來，巴彥淖爾市邊境轄區(qū)施行圍封禁牧、撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)政策，大量牧區(qū)群眾搬離邊境牧區(qū)至旗縣工作、生活，出現(xiàn)了辦證辦事難、“兩頭跑”問題。為深化“放管服”改革、切實(shí)方便服務(wù)廣大牧民群眾，巴彥淖爾邊境管理支隊(duì)立足邊境轄區(qū)實(shí)際，在所屬2個(gè)邊境管理大隊(duì)大隊(duì)部所在地創(chuàng)新建立邊境管理政務(wù)中心，為搬離邊境牧區(qū)至旗縣生活的牧民群眾提供日常戶籍業(yè)務(wù)、二代身份證辦理、中蒙邊民通行證、邊境通行證辦理等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)，打通了邊境地區(qū)社會(huì)治安綜合治理的“最后一公里”。

　　政務(wù)中心創(chuàng)新推出了與旗公安局戶政科“戶籍業(yè)務(wù)一幫一”和與旗交警大隊(duì)“所隊(duì)合一”的創(chuàng)新工作方法，先后安排民警前往旗局戶政科，對(duì)戶政窗口服務(wù)規(guī)范、證件真?zhèn)舞b別等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)身份證辦理、戶口本、戶籍證明打印等內(nèi)容進(jìn)行實(shí)際操作，協(xié)調(diào)交警大隊(duì)為政務(wù)中心分配業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理權(quán)限，開通汽車檢驗(yàn)合格標(biāo)志換領(lǐng)、行駛證換領(lǐng)、駕駛?cè)诵畔⒏�變、駕駛證補(bǔ)證換證等業(yè)務(wù)。同時(shí)，還建立了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約、下線辦理功能，進(jìn)一步提高了為轄區(qū)群眾提供便捷服務(wù)的能力水平。

　　去年運(yùn)行以來，政務(wù)中心已為邊民群眾辦理身份證150張，戶籍輔項(xiàng)更改300余項(xiàng)，受到了廣大牧民一致好評(píng)。(完)