學(xué)史力行，國(guó)壽先行，健康中國(guó)，國(guó)壽相伴！

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　　中國(guó)共產(chǎn)黨自誕生之日起，就自覺擔(dān)負(fù)起求得民族獨(dú)立和人民解放、實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)和人民幸福的歷史使命。人民幸福離不開人民身體健康，作為為人民身體健康“排憂解難”的黨管金融企業(yè)中國(guó)人壽始終與黨中央重大決策部署保持高度一致，為守護(hù)人民健康，阻斷人民因病致貧、共享幸福生活貢獻(xiàn)著國(guó)壽力量。

　　“沒想到中國(guó)人壽走路贈(zèng)保險(xiǎn)不是花架子，這實(shí)實(shí)在在賠的6萬(wàn)塊錢就是我走路達(dá)標(biāo)中國(guó)人壽給的”。

　　L先生對(duì)于中國(guó)人壽的普惠贈(zèng)險(xiǎn)活動(dòng)感謝之情溢于言表。作為中國(guó)人壽的老客戶L先生在兒子一周歲生日即將來臨的時(shí)候就選擇國(guó)壽康恒重大疾病保險(xiǎn)和康寧終身保險(xiǎn)兒為兒子的周歲生日禮物，為了討個(gè)好彩頭還特意將兩份保險(xiǎn)的保額合計(jì)為8萬(wàn)。2017年隨著兒子成長(zhǎng)和家庭生活水平的提高，L先生又為兒子加保了保額30萬(wàn)元的少兒國(guó)壽福保險(xiǎn)，同時(shí)也考慮到自己人到中年，作為家庭的“舵手”該為自己的健康也加份保障。于是L先生投保了國(guó)壽福系列險(xiǎn)種、國(guó)壽如意隨行兩全保險(xiǎn)和國(guó)壽鑫賬戶年金保險(xiǎn)等險(xiǎn)種。

　　2021年1月L先生在中科院腫瘤醫(yī)院確診結(jié)腸惡性腫瘤。這對(duì)一向身體健康的L先生來說有點(diǎn)難以置信。他平常十分注重身體健康，為了保持健康的體魄給自己定了日均健步走一萬(wàn)步的目標(biāo)。除了自己健步，還帶領(lǐng)愛人、同事一起堅(jiān)持。但隨著排便習(xí)慣的改變L先生逐漸感到異常，經(jīng)檢查確診為結(jié)腸癌。作為家庭的頂梁柱L先生這一病感到了無形的壓力，對(duì)癌癥的恐懼、家庭收入的影響、自己這一病除了自己對(duì)即將高考的兒子無法幫忙，還會(huì)讓兒子分心……

　　4月L先生的病情漸漸穩(wěn)定，他突然想到自己曾在中國(guó)人壽買過保險(xiǎn)，不知道能不能給賠。說著就給銷售人員小王打了電話。小王得知L先生先生患病后到家中進(jìn)行了探望，并協(xié)助L先生通過國(guó)壽e店協(xié)助報(bào)案。原本以為理賠只能獲得30萬(wàn)元的重疾賠付，未曾想收到短信提醒時(shí)竟然是36萬(wàn)元。L先生趕緊咨詢小王是怎么回事？原來案件處理時(shí)工作人員發(fā)現(xiàn)L先生除了2017年投保的國(guó)壽附加國(guó)壽福提前給付重大疾病保險(xiǎn)(至尊版)有30萬(wàn)保額外，因?yàn)長(zhǎng)先生投保國(guó)壽福終身壽險(xiǎn)(目前可參與健康萬(wàn)里行活動(dòng)的險(xiǎn)種有52個(gè))且有6個(gè)月每月有20天走路步數(shù)在8000步以上，(需要每天打開壽險(xiǎn)APP參與健康萬(wàn)里行活動(dòng))因此獲得了6萬(wàn)元的重大疾病贈(zèng)險(xiǎn)。于是這就有了L先生開始的感悟。

　　其實(shí)這只是中國(guó)人壽內(nèi)蒙古分公司萬(wàn)千理賠服務(wù)案例中的一例，但作為金融央企的工作人員，作為學(xué)史力行的工作實(shí)踐，我們始終主動(dòng)把客戶的冷暖安危掛在心上，始終想客戶之所想、急客戶之所急、干客戶之所盼，為客戶誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。(肖少華)

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