“平安臻享RUN”健康服務(wù)計劃搭建服務(wù)生態(tài) 讓保險更有溫度

　　(推廣)

　　4月27日，平安人壽內(nèi)蒙古分公司召開了“平安臻享RUN品牌”發(fā)布會，發(fā)布會上隆重介紹了平安臻享RUN健康服務(wù)計劃(以下簡稱“平安臻享RUN”)。

　　平安臻享RUN匹配主力重疾產(chǎn)品，通過“保險保障+健康管理+醫(yī)療服務(wù)”的一站式解決方案，滿足客戶全生命周期健康醫(yī)療和風(fēng)險保障需求。 

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國民健康保障意識越來越強(qiáng)。平安人壽積極響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略號召，踐行“有溫度的保險”理念，精準(zhǔn)定位客戶需求，融合服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，推出涵蓋私家醫(yī)生、私人教練、門診預(yù)約及陪診、術(shù)后護(hù)理、重疾專案管理等12項核心亮點服務(wù)的“平安臻享RUN”，在保單繳費期內(nèi)給予客戶全面暖心守護(hù)，為客戶提供“五星級”的服務(wù)體驗。 

　　在過去十年來，平安提出了做“有溫度的保險”的理念，這背后包含了健康管理、慢病管理、重癥護(hù)理和養(yǎng)老護(hù)理四個方面服務(wù)能力的打造和生態(tài)構(gòu)建。未來，平安集團(tuán)致力于把過去保險單純的財務(wù)保障向服務(wù)保障拓展。金融是平安的現(xiàn)在時，醫(yī)療健康是平安的未來時。

　　作為集團(tuán)核心業(yè)務(wù)板塊，平安人壽依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的健康醫(yī)療生態(tài)圈，將產(chǎn)品與服務(wù)深度融合，在為客戶提供事后風(fēng)險補(bǔ)償?shù)幕�礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)生態(tài)，建立起集“前端健康管理、中端專業(yè)保障、后端高效解決”于一身的綜合性健康管理解決方案，讓保險產(chǎn)品和保險服務(wù)更有溫度。

　　此外，平安人壽圍繞客戶的保險核心需求及健康生活保障，持續(xù)豐富服務(wù)體系，運用科技賦能服務(wù)全流程，通過理賠創(chuàng)新、智慧客服、權(quán)益升級等舉措，構(gòu)建豐富的服務(wù)生態(tài)，為客戶提供“簡單便捷、友善安心”的“五星級”服務(wù)體驗。

　　平安人壽表示，為消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)是平安的天職。“

　　平安臻享RUN”的推出，是公司打造“有溫度的保險”的重要探索，也是構(gòu)建“壽險+”產(chǎn)品體系、形成差異化競爭優(yōu)勢的重要舉措。未來，公司將持續(xù)發(fā)揮保險保障優(yōu)勢和服務(wù)生態(tài)優(yōu)勢，提升客戶健康管理水平，助力健康中國建設(shè)。

　　重要提示： 【1】服務(wù)提供對象：持有對應(yīng)保險產(chǎn)品有效保單的被保險人； 【2】健康增值服務(wù)由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司提供；控糖管理服務(wù)由平安國際智慧城市科技股份有限公司提供； 【3】客戶使用服務(wù)前需授權(quán)信息傳輸用于提供權(quán)益服務(wù)； 【4】服務(wù)起始時間：保單生效后20天可開始使用服務(wù)(私家醫(yī)生、控糖管理服務(wù)保單生效后即可使用)； 【5】服務(wù)關(guān)閉規(guī)則： ①客戶猶豫期退保、退保、保單停效、協(xié)議解約等導(dǎo)致保單失效，則服務(wù)關(guān)閉；②賠付重疾后保單終止繼續(xù)提供一年服務(wù)，次年服務(wù)關(guān)閉； ③保費繳清當(dāng)年服務(wù)繼續(xù)提供，次年服務(wù)關(guān)閉； 【6】服務(wù)中對于“重疾或疑似重疾”的判斷及啟動服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，不作為平安人壽理賠及承擔(dān)保險責(zé)任的依據(jù)； 【7】中國平安人壽保險股份有限公司有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)提供對象、服務(wù)提供規(guī)則。(高瑤)

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