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重疾理賠添關(guān)懷 處處展現(xiàn)富德愛--富德

2021年04月23日 11:46   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古

 

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  近日,被保險(xiǎn)人白女士來到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司興安中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽興安中支”)。申請(qǐng)理賠,經(jīng)核查,被保險(xiǎn)人白女士被診斷為胰腺惡性腫瘤,讓本就不富裕的家庭雪上加霜,興安中支工作人員接到理賠申請(qǐng)第一時(shí)間展開賠付工作,于近日賠付客戶10萬元整。

  2021年3月白女士由于近期身體不適,在家人的陪同下前往首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院檢查身體。不幸的是,檢查結(jié)果為胰腺惡性腫瘤。幸運(yùn)的是2016年8月14日白女士在富德生命人壽興安中支投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌疾病保險(xiǎn)》(保額10萬元),累計(jì)年繳1560元。在接到被保人出險(xiǎn)后中支工作人員親自上門收取理賠材料,核實(shí)案情并排除逆選擇后迅速對(duì)白女士進(jìn)行重疾理賠受理。極大地解決了客戶后續(xù)治療費(fèi)用的擔(dān)憂。結(jié)案后,白女士再次撥通了興安中支運(yùn)營柜面的電話,對(duì)公司主動(dòng)周到、快捷安心的理賠服務(wù)深表贊許,并表示自己康復(fù)以后要向更多的人宣傳富德生命人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品和理賠服務(wù),讓更多的人和她一樣擁有保障。

  雖然病魔無情,但是富德有愛。每一位富德生命人壽員工都在傳播微笑,揮灑關(guān)愛,為客戶撐起保險(xiǎn)之傘,富德生命人壽興安中支將繼續(xù)提升服務(wù)水平,以更多快捷和主動(dòng)的理賠服務(wù)給予客戶關(guān)愛和回饋。

 

 

 

 

 

 

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編輯:胡永鳳
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