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為提升VIP客戶滿意度,提高VIP客戶服務(wù)質(zhì)量,打造VIP客戶尊享服務(wù)平臺(tái),富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司烏海中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽烏海中支”)積極開展為VIP客戶送祝福、送禮品活動(dòng),用真誠(chéng)的祝福以及實(shí)際行動(dòng)讓VIP客戶感受貼心的關(guān)愛與尊貴的體驗(yàn)。富德生命人壽烏海中支精心為長(zhǎng)期以來對(duì)公司給予厚愛和支持的黃金、鉑金VIP客戶準(zhǔn)備了精美禮品。
客戶胡女士通過富德生命人壽烏海中支為自己和家人購(gòu)買過多份保險(xiǎn),是公司的VIP客戶,4月16日是她的生日,為感謝胡女士對(duì)烏海中支一直以來的支持與信任,公司專門安排續(xù)期服務(wù)人員為客戶上門贈(zèng)送精美的生日禮物。服務(wù)人員風(fēng)塵仆仆,趕在4月16日生日當(dāng)天,將禮品送到胡女士手中。當(dāng)正在工作中的胡女士收到這份意外的生日禮物時(shí),開心笑容掛在了眼角,胡女士接過禮物,對(duì)富德生命人壽的服務(wù)贊不絕口,她對(duì)續(xù)收人員熱情地說:富德生命人壽是一家有責(zé)任感的公司,產(chǎn)品好,服務(wù)也周到,我身邊有親朋好友有需要保險(xiǎn)的,我還會(huì)推薦購(gòu)買富德生命人壽的保險(xiǎn)。
為客戶做最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是富德生命人壽一直以來的追求,烏海中支全體工作人員將繼續(xù)秉承“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,一如既往為客戶提供全方位服務(wù),在復(fù)工之季確保服務(wù)質(zhì)量不打折,充份讓客戶獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn)。
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