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2018年10月,柏女士在富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司通遼中心支公司(以下簡稱“富德生命人通遼中支”)為自己投保了《富德生命尊養(yǎng)無憂老年防癌險(xiǎn)》保額為10萬,年交保費(fèi)1040元!陡坏律郊幼≡嘿M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保費(fèi)5000元,年交保費(fèi)350元!陡坏律郊幼≡好咳昭a(bǔ)貼醫(yī)療保險(xiǎn)(A款)》保額100元,年交保費(fèi)380元。
2020年12月,客戶柏女士感覺腸胃不舒服,到通遼市醫(yī)院進(jìn)行腸鏡檢查,經(jīng)檢查有結(jié)腸息肉,隨后進(jìn)行病理診斷,病理結(jié)果顯示管狀結(jié)腸息肉,考慮有癌變的可能。柏女士在經(jīng)過幾天準(zhǔn)備后,前往吉林大學(xué)第一醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的檢查,最終確診為管狀結(jié)腸息肉癌變。雖然一時(shí)難以接受患癌的事實(shí),柏女士還是鼓起勇氣,積極配合醫(yī)院治療并接受手術(shù)。
2021年3月27日,柏女士向富德生命人壽通遼中支報(bào)案申請理賠。理賠人員在接到柏女士報(bào)案信息后,及時(shí)為她提供了詳盡的理賠指導(dǎo)。柏女士十分感謝公司提供的協(xié)助,在出院后立刻將全套理賠資料提交到了富德生命人壽通遼中支理賠人員的手里。在收到理賠資料后,理賠人員迅速進(jìn)入調(diào)查環(huán)節(jié),在確認(rèn)柏女士達(dá)到重大疾病項(xiàng)下惡性腫瘤的賠付條件后,在2021年4月2日,給付柏女士癌癥保險(xiǎn)金10萬元,住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金6000元(其中無理賠優(yōu)惠1000元),每日補(bǔ)貼保險(xiǎn)金1680元,總計(jì)給付保險(xiǎn)金107680元。
收到理賠款后,柏女士及家人感動(dòng)不已,專程致電表達(dá)對工作人員服務(wù)的認(rèn)可,對公司高效便捷的理賠及熱情周到的服務(wù)表示衷心感謝。柏女士表示,生活中充滿了未知的風(fēng)險(xiǎn),自己前期購買的重疾醫(yī)療保障為自己后續(xù)治療提供了有力的支撐,也讓自己的家庭沒有因此而受到太大的打擊與改變。
疾病無情,保險(xiǎn)有愛。一份保單,一份保障,保險(xiǎn)雖無法阻止意外和疾病的發(fā)生,但提前購置保險(xiǎn)保障能有效抵御風(fēng)險(xiǎn),讓愛得以延續(xù)。富德生命人壽致力于為客戶提供周到、快速、專業(yè)的理賠服務(wù),讓更多的客戶滿意,踐行富德生命人壽保險(xiǎn)的使命,讓生命充滿愛。
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