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2018年5月15日陳女士為自己投!俺G鄻渲卮蠹膊”kU(xiǎn)(2015)” ,保額為10萬(wàn)元,附加 “醫(yī)保通費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)”。
2024年3月5日,王女士因腦出血前往寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院住院治療,持續(xù)住院治療35天,病情未見好轉(zhuǎn),于2024年4月16日在家中身故。住院期間陳女士家屬撥打95300客服電話報(bào)案,瑞眾保險(xiǎn)收到家屬的報(bào)案信息后,當(dāng)日安排理賠人員核實(shí)保單信息,致電客戶指導(dǎo)準(zhǔn)備理賠所需資料。2024年4月29日,家屬將理賠資料準(zhǔn)備齊全提交至瑞眾保險(xiǎn)阿拉善中支后,當(dāng)即進(jìn)行受理。2024年5月15日,依據(jù)“常青樹重大疾病保險(xiǎn)(2015)”“瑞眾醫(yī)保通費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)”合同條款約定,王女士所患疾病符合保險(xiǎn)條款所列重大疾病范疇,瑞眾保險(xiǎn)賠付重大疾病保險(xiǎn)金及醫(yī)療費(fèi)用合計(jì)128457.74元。
理賠款到賬后,家屬致電瑞眾保險(xiǎn)阿拉善中支表示感謝,“此次住院1個(gè)多月,花費(fèi)很多,結(jié)果也沒治好,幸好有保險(xiǎn)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),避免了人財(cái)兩空!憋L(fēng)險(xiǎn)無(wú)情,瑞眾有愛,一份未雨綢繆的保障不僅能讓患者家屬有面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的信心,還為客戶家屬保全財(cái)產(chǎn),瑞眾保險(xiǎn)將繼續(xù)秉承“為社會(huì)添保障 為人民謀幸福”核心價(jià)值觀,不斷提高理賠速度及服務(wù),更加高效貼心的為客戶提供理賠服務(wù)。(郝歡)
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