中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞2月22日電(張林虎 李芳俠)2月14日是正月初五迎財神的日子,一大早,包頭市土右旗雙龍村的郭女士拉著女兒著急忙慌的來派出所,說自己失了財,請求幫助。
“警察同志,請你幫忙看看,我家孩子玩游戲充值購買裝備了,能不能幫我們追回啊”。原來,郭女士11歲的女兒拿自己手機玩游戲,偷偷充值竟達千元。經(jīng)了解,因工作忙碌無暇照顧小孩,節(jié)假日期間郭女士便讓孩子拿著手機打發(fā)時間,女孩偶然發(fā)現(xiàn)某款游戲沉迷其中,并用媽媽的個人信息,注冊了游戲賬號,為了購買游戲道具和皮膚,雖然支付有密碼,但是女孩在郭女士不知情的情況下,以拍照等為理由欺騙家長配合完成人臉識別驗證,以此繞過游戲的充值限制。沒幾天,女孩通過手機里的微信余額,多次進行游戲充值用于購買游戲皮膚和道具等,總值達1000元。
了解情況后,民警配合家長對女孩進行了批評教育,同時積極協(xié)助郭女士提交了相關(guān)申訴材料,辦理退款申請。經(jīng)過3個小時工作,郭女士成功收到了游戲平臺的退款通知。(完)