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客戶不幸確診惡性腫瘤 富德生命人壽快速理賠

2024年02月22日 16:03   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2024年2月4日,客戶小麗(化名)到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠,并提交完整理賠資料?蛻粢虼_診乳腺惡性腫瘤出險,經(jīng)調(diào)查屬于《富德生命尊享健康重大疾病保險(基本部分)》條款約定赤峰中支按照保險合同約定快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶的賬戶。

  2022年1月份,客戶小麗在富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保險(基本部分)(基本保險金額10萬元)、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險》,合計年交保費5320元。

  客戶小麗發(fā)現(xiàn)左腋下腫物1周,無疼痛、發(fā)熱,為進一步治療,客戶于2023年12月23日遂至航天中心醫(yī)院進行檢查,入院主要診斷乳腺惡性腫瘤,其他診斷腰間盤突出,中度貧血,進行宮腔鏡下診刮+宮腔鏡檢查、輸液港植入術(shù),階段性治療結(jié)束后客戶第一時間進行理賠報案咨詢。

  接到報案后,赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯(lián)系,主動協(xié)助客戶家屬準(zhǔn)備理賠所需資料,同時進行事故核查工作。2024年2月4日客戶在階段性治療結(jié)束后來到赤峰中支柜面正式申請保險理賠,并提交理賠資料,經(jīng)審核符合保險責(zé)任范圍內(nèi),赤峰中支按照保險合同約定快速將10萬元理賠金轉(zhuǎn)入客戶家屬的賬戶。

  收到理賠款后,客戶對富德生命人壽赤峰中支理賠服務(wù)深表贊許,并表示出險后才真正切實體會到保險的重要作用,面對生活的考驗,我們須盡早為自己和家人準(zhǔn)備充足的保險保障,轉(zhuǎn)移風(fēng)險,以保證穩(wěn)定的生活水平。

 

 

 

 

 

 

 

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編輯:奧藍
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