來(lái)自客戶的信：訴說(shuō)瑞眾保險(xiǎn) 優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)

　　(推廣)

　　為客戶提供貼心、便捷的服務(wù)是瑞眾保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司不斷的追求。瑞眾保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司以創(chuàng)新理賠舉措，努力為客戶提供暖心理賠服務(wù)，為更多的客戶送去關(guān)愛，發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)保障社會(huì)職能。

　　2024年2月，客戶許先生為瑞眾保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司送上一封真誠(chéng)的感謝信，對(duì)公司及理賠服務(wù)人員的貼心服務(wù)表示由衷感謝。

　　2018年7月，馮女士為許先生投保“華夏常青樹兩全保險(xiǎn)(全能版)重大疾病保險(xiǎn)”“瑞眾醫(yī)保通費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)”。2024年1月，許先生罹患腎癌，聯(lián)系瑞眾保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司報(bào)案。瑞眾保險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司理賠人員主動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行理賠服務(wù)，了解到許先生居住在天津，隨即視頻通話指導(dǎo)許先生從瑞眾保險(xiǎn)官方微信申請(qǐng)理賠，幫助客戶省時(shí)省力完成理賠申請(qǐng)?zhí)峤�。�?jīng)過(guò)公司快速審核，確定許先生所患疾病符合“華夏常青樹兩全保險(xiǎn)(全能版)重大疾病保險(xiǎn)”中惡性腫瘤重疾責(zé)任，當(dāng)日賠付重疾保險(xiǎn)金30萬(wàn)元，豁免后期保費(fèi)77520元，賠付醫(yī)療費(fèi)54430.42元，瑞眾醫(yī)保通費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)繼續(xù)有效。(溫敏)

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