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富德生命人壽赤峰中支快速理賠11萬元暖人心

2024年02月20日 16:38   來源: 中新網內蒙古新聞

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  2024年1月31日,客戶小張(化名)到富德生命人壽保險股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請保險理賠,并提交完整理賠資料?蛻粢虼_診甲狀腺惡性腫瘤,經調查核實確認屬于保險責任范圍內,赤峰中支按照保險合同約定快速將11萬元理賠金轉入客戶家屬的賬戶。

  2017年2月份,客戶小張在富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險(基本保險金額11萬元)年交保費5830元,已繳費7年,合計繳費40810元。

  客戶小張右側頸部有一腫物,約“杏核”般大小,因無疼痛、發(fā)熱并未重視,現腫物逐漸增大,約雞蛋黃大小,為進一步治療,客戶于2023年12月12日遂至赤峰市寧城縣醫(yī)院進行檢查,入院主要診斷甲狀腺惡性腫瘤,其他診斷頸部淋巴結繼發(fā)惡性腫瘤、結節(jié)性甲狀腺腫、橋本甲狀腺炎、2型糖尿病、膽囊結石、膽囊息肉,進行雙側甲狀腺癌全切除、右側VI區(qū)淋巴結切除、右側頸部淋巴結清掃術,階段性治療結束后客戶第一時間進行理賠報案咨詢。

  接到報案后,赤峰中支理賠人員第一時間與客戶聯系,主動協助客戶家屬準備理賠所需資料,同時進行事故核查工作。2024年1月31日客戶在階段性治療結束后來到赤峰中支柜面正式申請保險理賠,并提交理賠資料,經審核符合保險責任范圍內,赤峰中支按照保險合同約定快速將11萬元理賠金轉入客戶家屬的賬戶。

  收到理賠款后,客戶表示感謝工作人員的幫助和支持,以及處理理賠的及時性。富德生命人壽赤峰中支將用實際行動履行對客戶的承諾,用保險為每一個家庭傳遞大愛。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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編輯:烏婭娜
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