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中石油鄂爾多斯分公司:春節(jié)期間平穩(wěn)運(yùn)行

2024年02月18日 16:23   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2024年春節(jié),旅游出行格外“火爆”,高速路上車流不息,大街小巷人頭攢動(dòng)。為滿足人民群眾出行需求,中國(guó)石油鄂爾多斯市分公司高度重視、提前部署,切實(shí)以“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障能源供應(yīng)、服務(wù)人民群眾”為己任,多措并舉抓好能源保供工作,管理升級(jí)守護(hù)油站安全運(yùn)營(yíng)。春節(jié)期間,鄂爾多斯地區(qū)中國(guó)石油各加油站經(jīng)營(yíng)有序、資源充足,用真情服務(wù)確保人民群眾出行更加順暢、便捷、高效,2月9日至17日,所屬142座站點(diǎn)合計(jì)為40萬出行車主提供能源保障服務(wù)。

  節(jié)前檢查,確保本質(zhì)安全

  2月5日開始,分公司對(duì)在建項(xiàng)目、所屬站點(diǎn)開展全覆蓋安全檢查。要求在建項(xiàng)目落實(shí)升級(jí)和預(yù)約管理,規(guī)范填制作業(yè)許可票證。加強(qiáng)作業(yè)人員、監(jiān)護(hù)人員的安全交底和應(yīng)急措施培訓(xùn),審批人現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核安全措施,監(jiān)護(hù)人員全程監(jiān)督管理,作業(yè)人員按規(guī)程操作;要求站點(diǎn)及時(shí)消除安全隱患,加大巡檢頻次,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,防范火災(zāi)爆炸等外來輸入性風(fēng)險(xiǎn)。

  提前統(tǒng)籌,確保能源保障

  為有效應(yīng)對(duì)春節(jié)客流高峰,鄂爾多斯市分公司提前儲(chǔ)備資源、統(tǒng)籌調(diào)控庫存,安排專人負(fù)責(zé)保供運(yùn)輸聯(lián)系,積極與中國(guó)石油內(nèi)蒙古公司及運(yùn)輸單位加強(qiáng)銜接、做好資源配送計(jì)劃。油庫、運(yùn)輸車輛、加油站“三位一體”高效運(yùn)作,持續(xù)加大油品儲(chǔ)備和運(yùn)輸力度,及時(shí)對(duì)城區(qū)及重要道路周邊站點(diǎn)進(jìn)行提前規(guī)劃,有效地應(yīng)對(duì)了加油站車流井噴式增多的情況。加油站經(jīng)理24小時(shí)在崗,加大對(duì)散裝油和敏感車輛加油的監(jiān)控,杜絕設(shè)備和系統(tǒng)故障等問題;同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行油品出入庫檢驗(yàn)制度,確保把好油品銷售質(zhì)量關(guān)。

  多措并舉,確保高效服務(wù)

  春節(jié)期間,返鄉(xiāng)的顧客時(shí)間寶貴、心情急切,最在意的就是加油效率問題。鄂爾多斯市分公司優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)人員排班,避免大面積排隊(duì)擁堵。各加油站組織員工熟練掌握服務(wù)敬語,提前做好車輛分流引導(dǎo)工作,確保加油現(xiàn)場(chǎng)有序快捷。同時(shí),考慮到春節(jié)期間車流量陡增、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)困難的實(shí)際情況,分公司機(jī)關(guān)及各團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)助站機(jī)制,組織機(jī)關(guān)和團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)骨干赴各主力銷售站點(diǎn)開展幫扶。通過加強(qiáng)服務(wù)力量,緩解了加油站客流高峰帶來的壓力,確保加油站全天候作業(yè)、人休機(jī)不停。

  春節(jié)期間,各加油站還紛紛拓展增值服務(wù)項(xiàng)目,因地制宜地提供應(yīng)急藥箱、開水、臨時(shí)休息等便民服務(wù),努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)為進(jìn)站顧客提供最優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。(塔娜 金鑫)

 

 

 

 

 

 

 

 

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編輯:烏婭娜
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