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自呼和浩特市本輪疫情爆發(fā)以來,中信銀行呼和浩特分行密切關注客戶需求,第一時間公布應急聯(lián)系人,與客戶保持密切聯(lián)系,全力保障客戶金融需求。
11月28日,該行了解到某央企建筑集團存在急需為建筑工人發(fā)放工資的問題。由于天氣寒冷,項目無法進行,工人卻仍然滯留在工地,等待工資發(fā)放后返鄉(xiāng)。該行第一時間協(xié)調(diào)應急網(wǎng)點,確保客戶資料齊全后第一時間為其辦理工資發(fā)放。12月1日中午,企業(yè)財務人員帶著代發(fā)工資相關資料來到新華廣場支行,柜員利用中午用餐、休息的時間接收資料并辦理相關業(yè)務,成功為317名農(nóng)民工發(fā)放519萬元工資,高效解決了“薪火之急”。
微光成炬,攜手前行。中信銀行呼和浩特分行將持續(xù)秉承“以客戶為中心”服務理念,快速響應企業(yè)需求,踐行國有金融企業(yè)社會責任,以實實在在的行動傳遞中信溫度。
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