(推廣)
當前,內(nèi)蒙古疫情形勢仍然嚴峻復雜,中國銀行內(nèi)蒙古分行深入貫徹落實國家、自治區(qū)穩(wěn)經(jīng)濟一攬子政策和接續(xù)政策要求,完善疫情防控金融服務,進一步加大對小微企業(yè)等市場主體支持力度,積極為受疫情影響的客戶辦理延期還本付息,助力小微企業(yè)紓困解難。
為持續(xù)擴大延期還本付息政策的知曉度和覆蓋面,中行內(nèi)蒙古分行通過電話、短信、微信公眾號等線上線下多種渠道積極開展金融紓困政策宣傳、紓困金融產(chǎn)品推介,確保客戶對延期還本付息政策“應知盡知”“應享盡享”。
為提高延期服務的精準性,中行內(nèi)蒙古分行提前部署,結(jié)合到期貸款清單,在全區(qū)范圍內(nèi)開展受困企業(yè)摸排,逐一對接、逐一跟蹤、逐一落實,主動對接企業(yè)延期需求,做到應延盡延。根據(jù)企業(yè)實際情況,靈活采取延期還本付息、無還本續(xù)貸、展期、調(diào)整還款計劃等方式對貸款進行延期,決不盲目抽貸、壓貸、斷貸,在疫情特殊時期積極踐行大行擔當,不斷為受疫情影響出現(xiàn)暫時資金困難的小微企業(yè)注入金融“活血”。
“真沒想到中國銀行的服務可以這么便捷,申請當天就完成了審批和延期,沒有影響到我們企業(yè)的征信!焙艉秃铺厥心翅t(yī)藥連鎖企業(yè)負責人滿意的說。受疫情影響,該企業(yè)員工全部居家,無法進行還款操作,了解到情況后,中行內(nèi)蒙古分行主動與企業(yè)對接,快速為客戶辦理了延期還本付息,金額1000萬元,解決了企業(yè)的燃眉之急。
本輪疫情發(fā)生以來,中行內(nèi)蒙古分行迅速響應、積極行動,在抓實疫情防控工作、保障金融服務暢通的同時,聚焦普惠金融服務中的痛點難點,不斷完善服務機制,開通貸款延期綠色審批通道,快速審批、簡化手續(xù)?紤]到疫情封控、客戶無法現(xiàn)場提供辦理資料等情況,按照“特事特辦、急事急辦”原則,啟動容缺辦理機制,通過遠程視頻等措施幫助受疫情影響的客戶先行辦理延期,確保小微企業(yè)金融服務不斷檔,市場主體業(yè)務辦理有保障。10月至今,已為全區(qū)1470家小微企業(yè)、小微企業(yè)主和個體工商戶提供延期還本付息服務,金額達6.51億元,切實發(fā)揮了金融助力實體經(jīng)濟的支撐作用,幫助大量受困市場主體抵御疫情沖擊。
未來,中國銀行內(nèi)蒙古分行將堅持秉承“服務小微、踐行普惠”的初心使命,繼續(xù)為小微企業(yè)紓困解難,與全區(qū)小微企業(yè)共克時艱,以實際行動詮釋中行戰(zhàn)“疫”的速度與溫暖,為保市場主體、穩(wěn)經(jīng)濟大盤工作貢獻金融力量。(郭靜 王瑋)
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