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“一整天沒斷電,謝謝陽光充電寶,謝謝陽光的小伙子們”。11月16日的20點(diǎn),住在烏海市海勃灣區(qū)卓子山街糧食局住宅樓的趙阿姨,拉著海勃灣供電公司兩位小伙子的手,激動的說著。
51歲的趙阿姨,患有心血管疾病的丈夫癱瘓?jiān)诖玻垦鯕鈾C(jī)維持呼吸,85歲高齡的父親行動不便,平時她就在家中照顧父親和丈夫,穩(wěn)定的電源對于這個家庭格外重要。11月16日9點(diǎn),糧食局住宅按照計(jì)劃停電檢修,急壞了收到停電通知的趙阿姨,她想到了聯(lián)系供電部門,看看有沒有解決的辦法。接到訴求后,海勃灣供電公司配電急修班第一時間聯(lián)系到趙阿姨,尋找解決辦法。因發(fā)電機(jī)噪聲較大,會影響到居民的正常休息。班長董俊偉決定用“陽光充電寶”,接起氧氣機(jī),為趙阿姨家提供臨時供電。
“氧氣機(jī)不能停!”因?yàn)橐慌_“陽光充電寶”只有4kWh的電量,無法滿足一整天的用電需求,海勃灣供電公司急修班的小伙子,當(dāng)即借來另外一臺“陽光充電寶”,輪流充電,輪流更換,為趙阿姨的丈夫不間斷的接上臨時電源,保證氧氣機(jī)的正常運(yùn)行。經(jīng)過4次的輪換,11個小時的生命電源“接力賽”,終于到了送電時間,趙阿姨家的“陽光充電寶”也到了光榮的“下班時間”。
隨著家中的燈亮起,也宣告著線路已經(jīng)按時送電。兩位身著紅工裝的電力小伙子還為趙阿姨家檢查了內(nèi)部線路,留下了急修24小時值班電話,并將趙阿姨家記錄到陽光充電寶項(xiàng)目“特殊用戶名冊”中,保證下次有緊急停電時,第一時間到達(dá)現(xiàn)場,保證阿姨家里安全穩(wěn)定的用電。據(jù)悉,海勃灣供電公司的“陽光充電寶”文明實(shí)踐服務(wù)項(xiàng)目,是在突發(fā)停電時,第一時間出動人員,向登記在冊的特殊病患群體提供移動應(yīng)急電源,維持病患生命健康,目前檔案中已經(jīng)記錄了21戶此類用戶,共計(jì)出動保供電服務(wù)46次,得到了轄區(qū)群眾的一致好評,在2021年12月榮獲中國電力行業(yè)企業(yè)“公眾透明度十大典范案例”。
“日子有苦也有甜,你們這些小伙子的行為,真正的溫暖了我,你們點(diǎn)亮的,不只是一盞盞燈,更是我心里的一盞明燈”。趙阿姨說,她的日子很苦,但遇到一個個像電力服務(wù)這么貼心的人,她才有了堅(jiān)持下去的希望。(孟炳璋)
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