富德生命人壽呼倫貝爾中支《富德生命V刊》服務(wù)的20項(xiàng)系列（十五）

　　(推廣)

　　富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司開(kāi)啟的富德生命人壽微信公眾號(hào)《富德生命V刊》中服務(wù)20項(xiàng)正在逐漸融入業(yè)務(wù)伙伴和客戶的日常中，尤其是在辦理各種業(yè)務(wù)的時(shí)候更加充分體現(xiàn)出它的方便快捷及人性化的服務(wù)，極大的方便了業(yè)務(wù)伙伴和客戶，在辦理各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)只需通過(guò)手機(jī)就可以節(jié)約時(shí)間、跨越空間的進(jìn)行操作。

　　現(xiàn)在社會(huì)交通的便捷也使得人們?cè)谌珖?guó)各地尋找自己更好的位置進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，這也造成很多投保人、被保險(xiǎn)人在一段時(shí)間后不在同一地點(diǎn)的狀況。當(dāng)涉及到一些業(yè)務(wù)處理需投保人和被保險(xiǎn)人同時(shí)在場(chǎng)的情況，辦理業(yè)務(wù)非常困難。

　　富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司為切實(shí)做好運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)，更好的滿足富德生命人壽廣大客戶的需求，富德生命人壽線上保全服務(wù)推出異地分享功能。當(dāng)投保人、被保險(xiǎn)人不在同一地點(diǎn)時(shí)，投保人通過(guò)分享微信鏈接至被保險(xiǎn)人微信，由被保險(xiǎn)人自助完成保全業(yè)務(wù)辦理。有效增加服務(wù)途徑，提升客戶滿意度。它的服務(wù)亮點(diǎn)是嵌入“人臉識(shí)別”技術(shù)核實(shí)客戶身份；被保險(xiǎn)人通過(guò)微信鏈接在線辦理，節(jié)約時(shí)間，跨越空間的障礙；而被保險(xiǎn)人操作完成后系統(tǒng)實(shí)時(shí)受理，時(shí)效性得到極大的保證。

　　該項(xiàng)服務(wù)范圍適用于復(fù)效、新增附加險(xiǎn)、受益人變更、投保人變更、保單貸款。適用平臺(tái)有E動(dòng)生命APP、生命云服務(wù)APP、S95535微信公眾號(hào)。并且它的流程僅需3步，老年人也能輕松使用。

　　富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司的線上保全異地分享是節(jié)約時(shí)間、跨越空間的服務(wù)。在滿足客戶需求，迎合市場(chǎng)需求的方面富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，正在逐步完善各項(xiàng)服務(wù)功能，使客戶滿意度不斷提升。

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