真情守護(hù)客戶 暖心保障民生

　　(推廣)

　　特殊時(shí)期的工資發(fā)放關(guān)系到員工的生活保障、更關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，為解決這一問(wèn)題，中信銀行呼和浩特分行多措并舉，持續(xù)做好工資代發(fā)工作，為疫情期間穩(wěn)民心、促生產(chǎn)保駕護(hù)航。

　　近日，該行一客戶公司賬戶因出現(xiàn)異常導(dǎo)致無(wú)法完成資金支付，將影響企業(yè)員工工資發(fā)放，遂向該行提出緊急解決需求。在網(wǎng)點(diǎn)已暫停營(yíng)業(yè)、員工居家辦公的情況下，該行立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)通綠色通道，安排專(zhuān)人解決系統(tǒng)信息維護(hù)及賬戶問(wèn)題。在多方聯(lián)動(dòng)、快速反應(yīng)下，該公司客戶賬戶恢復(fù)正常，確保了疫情期間公司員工能按時(shí)收到工資款項(xiàng)。

　　本輪疫情發(fā)生以來(lái)，中信銀行呼和浩特分行始終堅(jiān)守服務(wù)陣地，第一時(shí)間啟動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，真真切切圍繞客戶需求做好金融保障。

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