興業(yè)銀行呼和浩特分行為金融紓困注入強(qiáng)勁“興”動力

　　(推廣)

　　自9月28日疫情爆發(fā)以來，興業(yè)銀行呼和浩特分行堅決貫徹黨中央關(guān)于“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”明確要求，堅決落實自治區(qū)、呼和浩特市兩級黨委政府疫情防控決策部署，堅決執(zhí)行監(jiān)管部門疫情期間金融服務(wù)工作要求，不斷強(qiáng)化疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓”，有效保障靜態(tài)管理期間金融服務(wù)不斷檔、質(zhì)量不下降，主動扛起社會責(zé)任，持續(xù)優(yōu)化工作流程，為金融紓困注入強(qiáng)勁“興”動力。

　　一是扎緊個貸紓困“安全網(wǎng)”。分行嚴(yán)格落實監(jiān)管部門及總行個貸疫情紓困政策，精準(zhǔn)聚焦感染人員、隔離人員、隔離觀察人員、防疫工作人員、貨車司機(jī)以及受疫情影響暫時失去收入來源或收入明顯下降的客戶。十月伊始，分行爭分奪秒、統(tǒng)一組織轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理通過微信、電話、短信等通訊渠道，對存量超3萬個貸客戶逐一進(jìn)行了解。對于確因疫情影響暫時出現(xiàn)還款困難的客戶，本著“特事特辦、急事急辦、能簡盡簡”的原則，開辟審批綠色通道，批量調(diào)整個人信貸還款安排，給予受疫情影響客戶最長不超過180天且不超過2023年一季度末的寬限期。疫情期間累計辦理個貸延期1151筆，涉及金額7.18億元。同時，在寬限期內(nèi)主動給予客戶征信保護(hù)，不計逾期記錄、不收罰息、不納入違約客戶名單，風(fēng)險分類維持受疫情影響前的等級。

　　二是開辟信用卡紓困“直通車”。分行堅持“以客戶為中心”，疫情爆發(fā)后第一時間向總行申請信用卡客戶紓困政策。對于受疫情影響重災(zāi)區(qū)客戶可直接致電總行客服95561進(jìn)行延期還款申請，經(jīng)審核評估后給予辦理延期手續(xù)。對已逾期客戶，針對客戶實際受困情況一事一議，穩(wěn)妥處置。同時，針對醫(yī)生、警察、社區(qū)工作人員、志愿者等抗疫一線人員，因參與防疫工作而導(dǎo)致無法正常還款的，也可致電客服熱線進(jìn)行申請，以此助力抗疫一線人員解除后顧之憂，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。疫情期間累計辦理延期還款1770戶，涉及金額9786萬元。

　　三是打好助企紓困“組合拳”。為進(jìn)一步加強(qiáng)對受新冠肺炎疫情影響嚴(yán)重行業(yè)企業(yè)等金融支持，分行主動開展對公存量客戶摸排工作，梳理業(yè)務(wù)到期情況，逐戶了解企業(yè)經(jīng)營情況，制定“一企一策”的紓困政策，對于確實屬于受疫情影響出現(xiàn)暫時還款困難的企業(yè)，由企業(yè)提出申請，分行可根據(jù)企業(yè)受疫情影響程度和經(jīng)營狀況，給予貸款展期、延期、續(xù)貸、借新還舊、延期付息等安排，確保有關(guān)金融紓困政策落地，有效解決客戶因資金壓力導(dǎo)致逾期及還款困難等問題。疫情期間累計為地方國企、中小微企業(yè)辦理紓困業(yè)務(wù)9.2億元。

　　疫散終有時，明天會更好。興業(yè)銀行呼和浩特分行將繼續(xù)落實金融紓困惠民惠企政策，持續(xù)加大金融紓困服務(wù)工作力度，在助力穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤、穩(wěn)市場主體、穩(wěn)就業(yè)保民生中扛起更多責(zé)任、展現(xiàn)更大作為、貢獻(xiàn)更多興業(yè)力量！

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