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突患肺癌 富德生命人壽赤峰中支快速賠付10.5萬元為客戶解憂

2022年11月09日 09:34   來源: 中新網(wǎng)內(nèi)蒙古新聞

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  2022年10月29日,客戶劉女士到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡稱“富德生命人壽赤峰中支”)申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠,并提交完整理賠資料?蛻粢蚍伟┏鲭U(xiǎn),經(jīng)調(diào)查核實(shí),確認(rèn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi),赤峰中支于當(dāng)日按照保險(xiǎn)合同約定快速將10.5萬元理賠金轉(zhuǎn)入劉女士的賬戶。

  2021年11月,客戶劉女士來到富德生命人壽赤峰中支為自己投保了《富德生命尊享健康重大疾病保險(xiǎn)(基本部分)》(基本保險(xiǎn)金額105000元),年交保費(fèi)5177元。

  風(fēng)險(xiǎn)總是悄無聲息的潛伏在人們的生活中,2022年6月,劉女士身體出現(xiàn)疲憊、夜間伴有咳嗽等癥狀,劉女士的兒子見狀,為其預(yù)約了醫(yī)院體檢。之后劉女士在體檢時(shí),胸CT檢查顯示左肺多發(fā)粟粒結(jié)節(jié)影,經(jīng)過詳細(xì)檢查后不幸被確診為肺癌,需要住院手術(shù)治療。得知這一消息,劉女士心情難以平靜,一方面擔(dān)心自己的病情,另一方面焦慮治療費(fèi)用從何而來,自己平時(shí)就靠打零工補(bǔ)貼家用,也沒有退休金。在劉女士難過之時(shí),想起自己曾經(jīng)購買過保險(xiǎn),趕緊撥打全國服務(wù)熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案咨詢,尋求保險(xiǎn)援助。咨詢后劉女士平復(fù)心情,積極調(diào)整心態(tài),在家人的陪伴下配合治療,病情逐漸得到好轉(zhuǎn)。

  接到報(bào)案后,赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶聯(lián)系,通過電話送去安慰,了解出險(xiǎn)情況,并協(xié)助客戶整理理賠申請(qǐng)資料。10月29日,出院后的劉女士向富德生命人壽赤峰中支提交完整的理賠資料,柜面立即受理案件,經(jīng)審核,客戶出險(xiǎn)情況符合保險(xiǎn)合同約定的重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任范圍,赤峰中支依據(jù)保險(xiǎn)合同于當(dāng)日將10.5萬元重疾理賠金轉(zhuǎn)入劉女士的賬戶。這10萬余元理賠金不僅為客戶前后期的治療費(fèi)用提供了經(jīng)濟(jì)保障,也為客戶家庭帶來了真切的溫暖。

  生活就如同天氣一般,有時(shí)晴,有時(shí)雨,意外和疾病往往在不經(jīng)意間闖入我們的生活,我們無法阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但可以提前為自己及家人選擇一份適合的保險(xiǎn)保障,承擔(dān)對(duì)家庭以及家人的責(zé)任與關(guān)懷。

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編輯:張林虎
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