客戶不幸患甲狀腺癌 富德生命人壽赤峰中支快速理賠5萬元暖人心

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　　2012年8月，客戶宮女士來到富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司赤峰中心支公司(以下簡(jiǎn)稱“富德生命人壽赤峰中支”)為自己投保了《生命吉祥三寶A款兩全保險(xiǎn)(分紅型)》(基本保險(xiǎn)金額1萬元)、《生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)(A款)》(基本保險(xiǎn)金額5萬元)，年交保費(fèi)998元。

　　2022年8月末，客戶宮女士在單位體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)右葉甲狀腺結(jié)節(jié)，經(jīng)詳細(xì)檢查后確診為甲狀腺惡性腫瘤，即甲狀腺癌。宮女士接受了醫(yī)院建議進(jìn)行手術(shù)治療。在客戶住院期間，其家屬撥打了全國(guó)服務(wù)熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案，接到報(bào)案后，赤峰中支理賠人員第一時(shí)間與客戶聯(lián)系，通過電話送去安慰，同時(shí)積極主動(dòng)的告知家屬理賠所需資料。

　　2022年10月26日，客戶宮女士在階段性治療出院后來到富德生命人壽赤峰中支柜面正式申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠，并提交完整理賠資料。因前期已開展調(diào)查工作，經(jīng)審核屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，中支根據(jù)保險(xiǎn)合同約定快速將5萬元理賠金轉(zhuǎn)入宮女士的賬戶。

　　收到理賠款后，客戶對(duì)富德生命人壽赤峰中支主動(dòng)周到、快捷安心的理賠服務(wù)深表贊許，并表示出險(xiǎn)以后才真正切實(shí)體會(huì)到保險(xiǎn)的重要作用，如今受益的是自己，有了保險(xiǎn)才能在面對(duì)疾病時(shí)有了勇氣和底氣。未知風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)提早預(yù)防，盡早制定保險(xiǎn)保障計(jì)劃，為家人的生活提供安心保障。

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